Tuyển dụng Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại làm việc tại HR1Vietnam Holdings

Tìm công việc phù hợp với bạn!
Hướng dẫn tìm kiếm

Mức lương:

Trên 8 Triệu VNĐ
Kinh nghiệm:

Không yêu cầu
Hình Thức:

Cố định
Cấp bậc:

Nhân viên
Lĩnh vực:

Tài Chính / Đầu tư / Ngân hàng
Nơi Làm Việc:

Hồ Chí Minh , Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

Thưởng hiệu quả; Lễ Tết
Đào tạo chuyên môn

Mô tả công việc

1. Thực thi chiến lược gọi điện tới khách hàng và những người liên quan của KH để đôn đốc KH trả nợ đối với các nhóm khách hàng được phân công:
- Tiếp nhận danh mục khách hàng, nghiên cứu hồ sơ khoản nợ để nắm thông tin khách hàng, khoản nợ và sắp xếp danh mục ưu tiên xử lý, ưu tiên thực hiện các hồ sơ thu nợ có mức độ khó trung bình và thấp.
- Thực hiện các cuộc gọi theo đúng kịch bản và chiến lược, ghi nhận đầy đủ kết quả tác nghiệp lên hệ thống dữ liệu, đảm bảo đáp ứng kế hoạch được giao.

2. Tham gia việc phát hiện gian lận trong quá trình tác nghiệp:
- Thực hiện phát hiện gian lận trong quá trình kiểm tra hồ sơ khách hàng và thực tế làm việc với khách hàng.
- Thông báo tới cấp quản lý về các khách hàng có dấu hiệu gian lận.
- Phối hợp làm việc với các bên liên quan để cung cấp thông tin khách hàng khi có sự đồng ý của cấp quản lý
có thẩm quyền.

3. Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Lãnh đạo.

Yêu cầu công việc

- Bằng cấp yêu cầu: Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.

- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc với các công việc như thu hồi nợ/hoặc liên quan đến hỗ trợ pháp lý, xã hội...

- Có kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề.

- Xử lý tình huống phát sinh của KH, thuyết phục và hỗ trợ KH giải quyết HĐ tín dụng ngân hàng.

- Ưu tiên có kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực luật, kinh tế, tài chính ngân hàng.

Ứng tuyển

Tham khảo CV mẫu

Tìm công việc phù hợp với bạn! Hướng dẫn tìm kiếm

Phúc lợi dành cho bạn

Mô tả công việc

Yêu cầu công việc

Công việc mới

Tìm công việc phù hợp với bạn!
Hướng dẫn tìm kiếm