Tiếng Việt
English
-
Salary:15 - 20 Million VNĐ
-
Experience:Over 1 year(s)
-
Job type:Permanent
-
Level:Team Leader / Supervisor
-
Work location:
Job Description
- Quản lý và chịu trách nhiệm về hiệu quả làm việc của nhóm theo ngày, tuần, tháng, quý và năm.
- Đảm bảo các thành viên trong nhóm đạt được các chỉ tiêu được giao (KPI chính và phụ).
- Tạo động lực cho nhóm đạt được mục tiêu bán hàng.
- Đào tạo và hỗ trợ đầy đủ cho các thành viên để đạt hiệu quả công việc mong đợi.
- Hỗ trợ nhóm xử lý các trường hợp/cuộc gọi khó.
- Báo cáo hiệu suất nhóm, hoạt động hàng ngày và các vấn đề cần hỗ trợ.
- Thu thập phản hồi từ thành viên về phản hồi của khách hàng (về sản phẩm, quà tặng, chương trình khuyến mãi...).
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý vận hành (OM).
Job Requirement
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (trưởng nhóm/giám sát telesales).
- Có kinh nghiệm quản lý nhóm telesales từ 10 nhân viên trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Dinh dưỡng.
- Kỹ năng quản lý đội nhóm và quản lý con người tốt.
- Kỹ năng lập kế hoạch, phân tích và báo cáo.
- Nhiệt tình, năng động, kiên trì, trung thực.
Notice: If you find this job posting to be fraudulent or containing incorrect information, please report it to us.
HR1Vietnam Holdings
- 15 - 20 Million VNĐ
- Actived date: 29/10/2024
- Customer Service , Customer services and Call center , Food Technology / Nutrition
HR1Vietnam Holdings
-
Company size:100 - 499
-
Address:8th Floor, 28-34 Pasteur, Nguyen Thai Binh Ward, District 1, Ho Chi Minh City, Hồ Chí Minh
-
Website:www.hr1vietnam.com
HR1Vietnam Holdings has over 12 years of experience and has been nationally well-known as the Leading professional recruitment Firm and trusted in the market.
HR1Vietnam Holdings with more than 100 professional consultants nationwide, specializes in recruiting professionals in different positions for multiple organizations around Vietnam and APAC, connects with highly qualified Candidates for specialists, mid to senior level and executive level positions.
HR1Vietnam Holdings is a one-stop dynamic HR services provider to support our Clients on every step of their way to grow.
Similar Jobs