Mô tả công việc
+ Xử lý Đơn hàng: Nhận, xem xét và xử lý đơn hàng bán hàng một cách chính xác và hiệu quả.
+ Hỗ trợ Khách hàng: Trả lời yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp, cung cấp hỗ trợ kịp thời và chuyên nghiệp.
+ Quản lý Cơ sở dữ liệu: Duy trì và cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng và bán hàng với thông tin chính xác.
+ Báo cáo Bán hàng: Tạo ra các báo cáo và phân tích bán hàng theo yêu cầu của nhóm quản lý.
+ Quản lý Tồn kho: Theo dõi mức tồn kho và phối hợp với nhóm tồn kho để đảm bảo sẵn có sản phẩm.
+ Tài liệu: Chuẩn bị và duy trì các tài liệu liên quan đến bán hàng, bao gồm hợp đồng, hóa đơn và đơn đặt hàng.
+ Hợp tác: Liên kết với các phòng ban khác như marketing, tài chính và vận chuyển để hỗ trợ quy trình bán hàng.
+ Hỗ trợ Bán hàng: Hỗ trợ đội ngũ bán hàng trong các nhiệm vụ hành chính, như chuẩn bị bài thuyết trình và đề xuất bán hàng.
+ Theo dõi: Theo dõi khách hàng để đảm bảo sự hài lòng và giải quyết mọi vấn đề hoặc khiếu nại.
+ Đảm bảo tuân thủ các quy định và quy trình của công ty, bao gồm hướng dẫn bán hàng và giá cả
Yêu cầu công việc
+ Từ 1-2 năm kinh nghiệm vị trí Sales Admin
+ Giao tiếp tiếng Trung lưu loát (nghe, nói, đọc và viết) và đọc hiểu chữ/văn bản phồn thể
+ Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (Kỹ thuật,Marketing,Kinh tế, Quản trị kinh doanh, v.v...)
+ Thành thạo MS. Office (Word, Excel và PowerPoint)
Tiếng Việt
English