Phúc lợi dành cho bạn

  • Lương tháng 13, thưởng lễ, tết, sinh nhật, phép năm

  • Thử việc 2 tháng nhận 100% lương. Thời gian training: 12 - 13 ngày (Giờ hành chính và hỗ trợ 1.200.000 sau quá trình training). Cấp chứng chỉ nghề sau 6 tháng làm việc

  • Đầy đủ chế độ theo luật khi ký HĐLĐ: BHXH, BHTN

  • Đào tạo kỹ năng nghiệp vụ CSKH. Tạo cơ hội thăng tiến cao theo năng lực làm việc, cống hiến

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận cuộc gọi đến, trực tổng đài/hotline mạng Viettel
  • Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông Viettel 
  • Nắm bắt tâm lý và nhu cầu Khách hàng để có các biện pháp hỗ trợ, xử lý kịp thời
  • Không sale, không doanh số 

Yêu cầu công việc

  • Không yêu cầu kinh nghiệm 
  • Thái độ tốt, có trách nhiệm

 

Thời gian làm việc: Xoay ca 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ

  • Ca 1: 06h30 - 14h30
  • Ca 2: 14h30 - 22h30 (Hỗ trợ cố định ca 2)

Địa điểm làm việc: 36 đường Trần Văn Dư, Phường 13, Quận Tân Bình

 

CHI NHÁNH HỒ CHÍ MINH - CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION

  • Quy mô công ty:
    100 - 499
  • Địa chỉ:
    36-38A Trần Văn Dư, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, Hồ Chí Minh

MP Transformation là một trong những nhà cung cấp giải pháp Contact Center và dịch vụ thuê ngoài nhân sự hàng đầu Việt Nam, dựa trên 3 nền tảng về con người – giải pháp – công nghệ