Mô tả công việc
- Hỗ trợ chăm sóc, support khách hàng
- Gọi điện và nghe điện thoại của khách hàng để tư vấn và giải đáp các thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Công ty
- Cung cấp thông tin, tài liệu về sản phẩm hỗ trợ nhân viên bán hàng trong quá trình chào bán sản phẩm, dịch vụ
- Thông báo, liên hệ, nhắc nhở với nhân viên bán hàng và khách hàng khi có vấn đề phát sinh
- Khắc phục sự cố kỹ thuật
- Chẩn đoán và sửa chữa lỗi
- Hỗ trợ triển khai các ứng dụng mới.
Địa điểm: Cầu Giấy, HN
Thời gian làm việc: Sáng 8h00-12h00, chiều 13h30-17h30, từ thứ 2 – hết sáng thứ 7
Yêu cầu công việc
- Sinh viên sắp ra trường hoặc sinh viên mới ra trường. Ưu tiên sinh viên học chuyên ngành liên quan đến công nghệ, quản trị kinh doanh,...
- Không yêu cầu kinh nghiệm, đào tạo bài bản từ đầu đến khi thạo việc
- Có laptop cá nhân để làm việc
Tiếng Việt
English