Tuyển dụng TELESALES làm việc tại CÔNG TY TNHH B

Tìm công việc phù hợp với bạn!
Hướng dẫn tìm kiếm

Mức lương:

7 - 12 Triệu VNĐ
Kinh nghiệm:

Dưới 1 Năm
Hình Thức:

Cố định
Cấp bậc:

Nhân viên
Lĩnh vực:

Bán lẻ / Bán sỉ / Kinh doanh , Marketing & PR
Nơi Làm Việc:

Hồ Chí Minh

Phúc lợi dành cho bạn

Thưởng các ngày lễ tết, phụ cấp và các quyền lợi khác theo quy định của Công ty.
Được nghỉ phép hàng năm theo quy định của Nhà Nước
Đóng BHYT, BHXH, hưởng các chế độ theo quy định của Nhà Nước.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến.
Được đi du lịch, nghỉ dưỡng, dã ngoại theo chế độ của Công ty.
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn và phát triển kỹ năng do Công ty tổ chức.

Mô tả công việc

Gọi điện, đăng tin, tìm kiếm data, kết nối phát triển khách hàng;
Duy trì chăm sóc khách hàng;
Phát triển các cơ hội kinh doanh mới từ các phân khúc thị trường mới, khách hàng hiện tại;
Tìm hiểu đặc điểm, ưu điểm và nhược điểm của sản phẩm dịch vụ của công ty và đối thủ cạnh tranh;
Liên hệ với khách hàng và ghi nhận toàn bộ thông tin của khách hàng vào báo cáo thông tin khách hàng;
Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ tới khách hàng;
Chăm sóc, giữ mối quan hệ chặt chẽ để giữ chân khách hàng;
Phối hợp với Kỹ thuật để thực hiện khảo sát và hoàn thiện dịch vụ và đáp ứng yêu cầu của khách hàng;
Báo giá, thương thảo chốt hợp đồng, làm hợp đồng với khách hàng (nếu có);
Theo dõi, liên hệ với khách hàng để đánh giá hiệu quả dịch vụ và mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ;
Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ,…;
Thiết lập và thực hiện chu trình thăm hỏi khách hàng thường xuyên;
Đàm phán lại các thỏa thuận dịch vụ với khách hàng (nếu có);
Giới thiệu các dịch vụ mới phù hợp với khách hàng;
Trả lời các thông báo chấm dứt & theo dõi quá trình thanh lý của khách hàng;
Lập kế hoạch công việc tuần, tháng được phê duyệt và thực hiện theo kế hoạch đã được phê duyệt;
Báo cáo công việc hàng ngày, tuần, tháng, quý với cấp trên;
Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu.