Mô tả công việc

• Nhận và điều hành hoạt động nhằm mục đích hoàn thành chỉ tiêu KPI vận hành cơ sở.
• Giám sát hoạt động kinh doanh tại cơ sở, đảm bảo doanh thu và giám sát các hoạt động tìm kiếm, tư vấn khách hàng, quản lý thông tin và chăm sóc khách hàng. Đảm bảo dịch vụ và chất lượng chăm sóc khách hàng.
• Kiểm tra và đảm bảo các Quy trình vận hành được thực thi đúng và đủ.
• Định các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh hằng ngày của cơ sở trong phạm vi chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn được giao.
• Đào tạo, phát triển các nhân sự nâng cao khả giám sát, chăm sóc khách hàng.
• Giám sát, kiểm tra chất lượng huấn luyện viên và học viên nhằm đảm bảo chất lượng chung của chương trình.
• Quản lý chứng từ, hóa đơn, hợp đồng, các khoản chi, thanh toán của cơ sở.
• Báo cáo hoạt động định kỳ hàng tuần, hàng tháng, quý, năm với ban Giám đốc.
   

Yêu cầu công việc

• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý vận hành phòng tập Fitness, dịch vụ chăm sóc sức khoẻ, spa,…
• Có chuyên môn về sale và chuyên môn trong lĩnh vực fitness là một lợi thế.
• Có kinh nghiệm trong việc quản lý đội nhóm, có sức ảnh hưởng và kết nối, có năng lực và quyết tâm xây dựng đội ngũ.
• Khả năng giao tiếp tốt, tinh thần trách nhiệm với công việc cao. Có thể chịu áp lực trong công việc, có tinh thần hợp tác tốt, thực hiện chỉ đạo của cấp trên.

Thời gian làm việc: Từ 9h00 – 19h00, thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần, nghỉ chủ nhật.

Địa điểm: 

Hệ thống studio của KEY PILATES Hà Nội:

• Studio 1: Tầng 4 - Tòa nhà Web3 Tower, 15, Ngõ 4, Phố Duy Tân, P. Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội.
• Studio 2: Tầng 2 - Tòa nhà HTK, 92-98 Nguyễn Văn Cừ, P. Bồ Đề, Q. Long Biên, TP. Hà Nội.
• Studio 3: Tầng K - Tòa nhà Yên Hòa Park View, 3 Vũ Phạm Hàm, P. Yên Hòa, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội.
• Studio 4: Tầng 2 - Toà nhà 25T1-N05 Hoàng Đạo Thúy, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội.
• Studio 5: Tầng 2, Tòa nhà R2 Vincom Mega Mall - Royal City, 72A Nguyễn Trãi, Phường Thượng Đình, Quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội.
• Studio 6: Tòa nhà D2 Giảng Võ, Phường Giảng Võ, Quận Ba Đình, TP. Hà Nội.

Hệ thống studio của KEY PILATES Hồ Chí Minh:

• Studio 1: Tầng 3 - Tòa nhà Oriflame số 100 Nguyễn Văn Trỗi, 100 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 8, Q. Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh.
• Studio 2: Tầng 4 - Tòa nhà TTD Building, 265-267 Hồng Lạc, Phường 10, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.
• Studio 3: Tầng 6 - Tòa nhà City Land Tower, 168 Phan Văn Trị, Phường 5, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh.
• Studio 4: Tầng 7- 198A đường 3/2, Phường 12, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh.
• Studio 5: Tầng 4 - Cao ốc Res 11, 205 Lạc Long Quân, Phường 3, Quận 11, TP. Hồ Chí Minh.
• Studio 6: Tầng 3, Số 53-55-57 Phó Đức Chính, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, HCM.