Mô tả công việc
- Tiếp xúc khách hàng, xử lý và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng
- Thu nhận những thông tin phản hồi từ phía khách hàng về giá cả, tình hình đối thủ, thông tin KH yêu cầu cung cấp ..., báo cáo những thông tin này cho cấp trên, cùng với cấp trên xử lý thông tin.
- Kiểm soát việc báo giá đến khách hàng đúng, đầy đủ và kịp thời theo yêu cầu khách hàng
- Đảm bảo hoạt động phát triển sản phẩm mới theo yêu cầu khách hàng đúng tiến độ
- Theo dõi và kiểm soát hoạt động lập kế hoạch giao hàng và thực hiện đơn đặt hàng
- Tiếp nhận giải quyết các ý kiến phản hồi của khách hàng
- Xác nhận thông tin, theo dõi hoạt động nhận về, giao trả
- Theo dõi và báo cáo TGĐ về tình hình sự cố sản xuất xảy ra để TGĐ có hướng giải quyết đảm bảo tiến độ giao hàng
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng thanh toán xong
Yêu cầu công việc
- Trình độ: Cao đẳng trở lên
- Kinh nghiệm: 6 tháng đến 1 năm ở vị trí tương đương
- Tiếng anh: thành thạo 4 kỹ năng (nghe, nói, đọc, viết)
- Tin học văn phòng khá
- Kỹ năng: Giao tiếp tốt, kỹ năng quản lý, kỹ năng phân tích, kỹ năng đàm phán, kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Tố chất: Năng động, nhiệt tình, ham học hỏi, nhanh nhẹn, chịu khó, siêng năng
- Yêu cầu khác: Chịu được áp lực công việc
- Lương: Thỏa thuận
- Được đào tạo trong quá trình thực hiện công việc
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT,...
- Làm việc trong môi trường năng động
- Ăn trưa tại công ty
- Có kí túc xá miễn phí cho CBCNV
- Được tham gia các hoạt động tập thể, xem phim, ...
- Lương thưởng T13
- Hồ Chí Minh: 135A Hồ Học Lãm, P.An Lạc, Q.Bình Tân, HCM, Bình Tân, Bình Tân