Tiếng Việt
English
-
Mức lương:6,6 - 7,8 Triệu VNĐ
-
Kinh nghiệm:Dưới 1 Năm
-
Hình Thức:Cố định
-
Cấp bậc:Nhân viên
-
Lĩnh vực:
-
Nơi Làm Việc:
Phúc lợi dành cho bạn
-
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
-
Lương: 6.630.000 - 7.800.000/ tháng.
-
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
-
Chế độ phúc lợi: - 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức
-
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
-
Đào tạo 7 ngày. (Phụ cấp training 182.000/ ngày)
-
Được tăng lương sau 12 tháng làm việc.
Mô tả công việc
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của nhà bán hàng qua phiếu.
- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
- Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
- Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao.
Yêu cầu công việc
- Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực.
- Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdocs.
- Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra
- Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm
- Chịu được áp lực thay đổi quy trình cũng như tính chất công việc liên tục
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email từ 06 tháng trở lên
- Chịu OT khi có yêu cầu và không vướng bận lịch cá nhân quá nhiều.
Thời gian làm việc:
- Từ 06g – 22g, thứ 2 đến chủ nhật.
- Xoay ca: 8h/ca. Ca sớm nhất bắt đầu 6g. Ca trễ nhất bắt đầu 13g.
- Nghỉ 4 ngày/tháng
- Nghỉ giữa ca 60 phút/ca.
Địa chỉ làm việc: 82 Thăng Long, quận Tân Bình
Chú ý: Nếu bạn thấy tin tuyển dụng này có dấu hiệu lừa đảo hoặc thông tin không đúng, vui lòng phản ánh với chúng tôi.
- 6,6 - 7,8 Triệu VNĐ
- Ngày đăng tuyển: 23/10/2024
- Tư vấn , Dịch vụ khách hàng và Tổng đài
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ -SSU
-
Quy mô công ty:20 - 49
-
Địa chỉ:Tầng 6, Tòa nhà Thăng Long Building, số 80-82-84 Thăng Long , Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, Hồ Chí Minh
Văn hoá của Việt Mỹ SSU được xây dựng trên nền tảng những giá trị tích luỹ, thấm nhuần trong cách thức hoạt động kinh doanh. Đó là những giá trị mà tổ chức chúng tôi đồng lòng giữ vững, đại diện cho những giá trị trọng yếu mà chúng tôi sẽ không chấp nhận thoả hiệp trong bất cứ trường hợp nào. Văn hoá tại Việt Mỹ SSU cho phép tất cả nhân viên phát huy tiềm năng và tự hoàn thiện bản thân, luôn thúc đẩy, tạo động lực và phát triển những phẩm chất cần cho doanh nghiệp như sự chân thành và tin cậy.
Việc làm có thể bạn quan tâm
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ Ô TÔ HYUNDAI ĐÔNG SÀI GÒN
8 - 12 Triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
05/06/2024
