-
Mức lương:8 - 12 Triệu VNĐ
-
Kinh nghiệm:Từ 1 Năm
-
Hình Thức:Cố định
-
Cấp bậc:Nhân viên
-
Lĩnh vực:
-
Nơi Làm Việc:
Phúc lợi dành cho bạn
-
Chính sách hoa hồng chung cho tất cả các vị trí khi tạo ra doanh thu theo quy định của công ty; chính sách lương năng suất theo từng bộ phận;Thưởng hàng tháng, hàng quý khi đạt hiệu suất và thành tích làm việc tốt; Thưởng tháng 13, thưởng hàng năm theo kết quả kinh doanh của công ty;
-
Phụ cấp tiền cơm (30.000VND/ ngày);
-
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước, Công ty cung cấp thêm gói Bảo hiểm tai nạn tự nguyện ngoài bảo hiểm bắt buộc;
-
Tham gia đầy đủ chương trình tham quan, du lịch của công ty, các hoạt động phúc lợi cho người lao động như Tết thiếu nhi, trung thu, 8/3, 20/10, sinh nhật,…
-
Được cấp phát đồng phục theo từng vị trí làm việc;
Mô tả công việc
- Thực hiện công việc chăm sóc và khảo sát khách hàng sau kghi sử dụng dịch vụ sửa chữa, mua hàng xe mới tại công ty ( qua hình thức trực tiếp, gọi điện thoại...)
- Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng và phối hợp cùng các phòng ban liên quan để xử lý khiếu nại theo quy trình.
- Khảo sát, giới thiệu, quảng bá sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng tiềm năng
- Tổ chức sự kiện dành cho khách hàng thân thiết định kỳ, mở thẻ hội viên.
- Đề xuất các hoạt động CSKH mới tăng sự hài lòng và trải nghiệm cho khách hàng.
- Công việc khác theo yêu cầu của cấp trên liên quan đến lĩnh vực CSKH.
Yêu cầu công việc
- Nữ từ 22 - 27 tuổi
- Trình độ: Tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên.
- Tiếng anh giao tiếp.
- Tinh thần phục vụ, tôn trọng khách hàng và tinh thần trách nhiệm trong công việc cao.
- Tự tin giao tiếp với khách hàng, nhiệt tình, nhanh nhẹn, trung thực.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực ô tô, lĩnh vực dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói truyền cảm, thuyết phục.
- Kỹ năng vi tính văn phòng thành thạo.
- Kỹ năng giải quyết khiếu nại khách hàng.
- Khả năng chịu áp lực công việc.
- Kỹ năng quản lý và sắp xếp thời gian.
Chú ý: Nếu bạn thấy tin tuyển dụng này có dấu hiệu lừa đảo hoặc thông tin không đúng, vui lòng phản ánh với chúng tôi.
- 8 - 12 Triệu VNĐ
- Ngày đăng tuyển: 05/06/2024
- Tư vấn
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ Ô TÔ HYUNDAI ĐÔNG SÀI GÒN
-
Quy mô công ty:20 - 49
-
Địa chỉ:409 Đường Song Hành Hà Nội, Phường Trường Thọ, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TM VÀ DV Ô TÔ HYUNDAI ĐÔNG SÀI GÒN được thành lập với vốn điều lệ là 39 tỷ đồng theo Chứng nhận ĐKKD số 0316147809 do Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh TP.HCM cấp ngày 17/02/2020. Với trụ sở chính đặt tại: 409 đường Song Hành Hà Nội, phường Trường Thọ, TP. Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh.
Công ty lựa chọn đầu tư mở đại lý Hyundai Đông Sài gòn tại khu vực quanh các quận: Quận 2, Quận 9 và Quận Thủ Đức vì nơi đây là địa điểm đầu tư thích hợp với các điều kiện thuận lợi như: Cơ sở hạ tầng, hệ thống giao thông và địa lý kết nối các quận trong TP.HCM và các tỉnh. Đã có nhiều thương hiệu: Toyota, Ford, Honda đầu tư vào khu vực này, có thể thấy nơi đây là thị trường tiềm năng và có tốc độ tăng trưởng cao. Bên cạnh đó, việc góp mặt của Hyundai Đông Sài Gòn trong khu vực không chỉ giúp tăng sự nhận diện thương hiệu Hyundai, đồng thời còn nâng cao năng lực phục vụ khách hàng xe Hyundai tại khu vực Quận 2, Quận 9 và Quận Thủ Đức.