Mô tả công việc

Tư vấn đội ngũ bán hàng và lãnh đạo trong việc phân tích/đánh giá các xu hướng, sản phẩm/giải pháp công nghệ mới:

1. Hỗ trợ kỹ thuật cho quá trình bán hàng

• Chủ trì việc tư vấn giải pháp kỹ thuật phụ trách cho công tác bán hàng 
• Thuyết trình giới thiệu thiết bị, công nghệ đo thuộc dải sản phẩm phụ trách
• Dựng bản đề xuất kỹ thuật (proposal) cho sản phẩm phụ trách
• Dựng các tài liệu phục vụ cho các dự án/thầu bao gồm: Báo giá, Giải pháp kỹ thuật, Tuyên bố đáp ứng yêu cầu kỹ thuật, Tài liệu kỹ thuật tham chiếu và     các tài liệu liên quan khác.
• Thực hiện demo thiết bị cho khách hàng: hỗ trợ demo trong các workshop, chủ trì đo thử nghiệm tại khách hàng trước và trong thầu
• Thực hiện đàm phán yêu cầu kỹ thuật trong quá trình đàm phán hợp đồng

2. Bàn giao, đào tạo, nghiệm thu hàng hóa trong dự án

• Triển khai giao hàng, đào tạo, nghiệm thu hàng hóa; thu hồi các biên bản bàn giao, đào tạo, nghiệm thu đúng thời hạn.
• Tham gia khắc phục lỗi kỹ thuật thiết bị của nhà sản xuất trong quá trình bàn giao, nghiệm thu

3. Hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng

• Chủ trì và làm việc với các hãng trong việc bảo hành, cập nhật phần mềm, trạng thái lỗi…
• Thực hiện hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng khác như: hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn sử dụng, khắc phục sự cố
• Tham gia chăm sóc khách hàng sau bán hàng: lấy phản hồi của khách hàng về kỹ thuật, chất lượng hỗ trợ sau bán hàng.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Điện tử-Viễn thông, Vô tuyến điện hoặc ngành liên quan
• Hiểu biết cơ bản về mạng vô tuyến: 2G/3G/4G/5G and MicroWave
• Hoặc có kiến thức tổng quan về: core IP, Networking.
• Ưu tiên có chứng chỉ CCNA hoặc được đào tạo kiến thức tương đương.
• Cơ hội dành cho các bạn sinh viên mới ra trường. Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên là điểm cộng.
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình hiệu quả
• Tiếng Anh: sử dụng được trong công việc (TOEIC: 650 hoặc tương đương)
• Kỹ năng lập kế hoạch.
• Khả năng nghiên cứu giải pháp công nghệ.