• Mức lương:
    6 - 10 Triệu VNĐ
  • Kinh nghiệm:
    Không yêu cầu
  • Hình thức:
    Cố định
  • Cấp bậc:
    Nhân viên
  • Nơi làm việc:

Mô tả công việc

  • Assist customers through email, live chat, social media (Facebook, Instagram,...), phone
  • Follow customer service processes; from order entry to the delivery of goods
  • Manage the day to day operations within the customer service team including process escalations, quality checking, and customers needs
  • Coordinate with other teams to achieve business goals
  • Determine best solutions for the issues, if any, escalated by the customers
  • Handle and resolve queries raised by Customers and Leader
  • Liaise with the vendors to obtain information relating to the preparation and shipping of customer purchase orders.

Yêu cầu công việc

  • Honest, meticulous and self-motivated
  • English language skills required (fluency in writing)
  • Able to handle multi-tasks
  • Age range: 20-25. Experience in CRM systems (Zendesk, Freshdesk, ...) or working in  Print On Demand Company is a plus.

Interests:

  • Competitive salary : 6.000.000 VND per month +KPI
  • Annual travel/team building
  • Friendly working environment with young people
  • Working time: 08:00 am – 05:00 pm, Monday to Friday and Saturday 08:00 am to 12 am. (Break time 12:00 pm – 01:00 pm, and 03:00 pm – 03:20 pm)
  • Clear career orientation for newbies.

CÔNG TY TNHH KONIC GROUP

  • Quy mô công ty:
    50 - 99
  • Địa chỉ:
    Công Ty TNHH KONIC GROUP, Căn Shophouse TM 1.26 Chung cư 9 View, Phước Long B, Quận 9, Tp HCM., Hồ Chí Minh

Ngành nghề kinh doanh

  • Sản xuất hàng dệt sẵn (trừ trang phục)
  • Sản xuất trang phục dệt kim, đan móc
  • Bán buôn chuyên doanh khác chưa được phân vào đâu
  • May trang phục (trừ trang phục từ da lông thú)
  • Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình
  • Bán buôn vải, hàng may mặc, giày dép
  • Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác
  • Bán lẻ hàng may mặc, giày dép, hàng da và giả da trong các cửa hàng chuyên doanh

CÔNG TY TNHH KONIC GROUP

6 - 10 Triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

08/05/2023

CÔNG TY TNHH KONIC GROUP

6 - 10 Triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

08/05/2023

CÔNG TY TNHH KONIC GROUP

12 - 15 Triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

08/05/2023