Tìm bài viết phù hợp

"SOCIAL LOAFING": TÂM LÝ Ỷ LẠI KHI LÀM VIỆC NHÓM

10/03/23 07:19

“Social loafing” - một tình trạng phổ biến hiện nay khi làm việc nhóm. Khi tất cả có chung một mục tiêu hoàn thành tốt công việc, nhưng một số trong nhóm lại mang tâm lý ỷ lại vào người khác và đóng góp ít đi. Vậy nếu một người có tâm lý ỷ lại sẽ ảnh hưởng lớn đến quá trình làm việc nhóm, vậy nguyên nhân từ đâu và cách khắc phục như thế nào?

Ảnh: Getty Image.

Social Loafing là gì?

“Social loafing” hay còn gọi là “lười biếng xã hội”, là thuật ngữ dùng để mô tả xu hướng trong thực tế, khi thực hiện một công việc nhóm, các cá nhân đều có cùng mục đích và hỗ trợ nhau để đạt được nó. Chính vì thế, sự thể hiện của mỗi thành viên sẽ góp phần tạo nên một tổng thể của cả nhóm. Tuy nhiên, một số người lại có tâm lý ỷ lại, cho rằng nếu mình không làm việc đó thì chắc hẳn sẽ có những người khác thực hiện chúng, từ đó hình thành tâm lý lười nhác và "sống bám" vào công sức của người khác. 

Ví dụ nếu bạn tự làm một mình, bạn sẽ chia nhỏ bài tập ra thành nhiều bước nhỏ và bắt tay vào làm ngay. Nhưng vì là thành viên của một nhóm, đặc tính lười biếng xã hội khiến bạn có thể bỏ ít công sức hơn vào việc hoàn thành bài tập. Thay vì tự mình chịu trách nhiệm thực hiện một công việc nào đó, bạn có thể nghĩ chắc có ai đó trong nhóm sẽ coi sóc phần đó cho bạn.

Xem thêm: "Work-life balance": Tiêu chuẩn thành công trong năm 2023?

Nguyên nhân của “lười biếng xã hội”

Trong quá trình làm việc nhóm, nếu bạn từng là người dẫn dắt nhóm, bạn cũng sẽ cảm thấy bực mình vì các thành viên đôi khi không đóng góp công sức gì nhưng kết quả nhận được đều ngang nhau. Tại sao tình trạng "cha chung không ai khóc" này lại xảy ra?

tam-ly-social-loafing

Ảnh: Unsplash.

- Thiếu động lực: Nếu các thành viên nhận thấy rằng bản thân sẽ không nhận được bất kì lợi ích nào khi hoàn thành công việc này hoặc dù cố gắng đến đâu kết quả vẫn sẽ không như mong đợi thì họ sẽ không muốn cố gắng và bỏ rất ít công sức trong quá trình cùng làm việc.

- Quy mô nhóm: Có một nghịch lý mà ít người biết đến đó chính là càng có nhiều thành viên cùng thực hiện một việc thì năng suất sẽ càng giảm. Dựa vào thuyết tác động xã hội thì mỗi cá nhân sẽ có khả năng tạo nên một nguồn ảnh hưởng độc lập. Chính vì thế, khi quy mô nhóm càng đông thì sự ảnh hưởng đó sẽ càng suy giảm, tức là năng suất làm việc cũng giảm đi theo số lượng.

- Phân hóa trách nhiệm: Thông thường chúng ta sẽ cảm thấy ít có trách nhiệm hơn khi được chia nhỏ các công việc trong cùng một nhóm. Cũng bởi ai cũng cho rằng công sức bản thân bỏ ra không gây ảnh hưởng đến tập thể và thành tích chung. Thay vì hao tốn quá nhiều công sức, trí tuệ của bản thân thì tại sao không để người khác thực hiện và gánh vác điều đó?

Cách khắc phục tình trạng “lười biếng xã hội”

  • Phân công công việc cụ thể

Để gia tăng tính trách nhiệm và năng suất làm việc của mỗi thành việc thì khi làm việc nhóm cần phải phân chia công việc một cách cụ thể, công bằng. Mỗi cá nhân khi được giao công việc sẽ có nhận thức hơn về vai trò và nhiệm vụ của bản thân. Họ sẽ biết rõ mục tiêu và trách nhiệm của mình trong nhóm để có thể cố gắng hoàn thành tốt các công việc cần phải làm.

  • Đưa ra feedback đúng lúc và phù hợp

Cùng nhau theo dõi quá trình làm việc của các thành viên trong nhóm và đưa ra những nhận xét, đánh giá chân thực để có thể nâng cao hiệu suất làm việc của nhau. Cách này không chỉ giúp nhắc nhở nhau và còn hỗ trợ nhau theo kịp tiến độ của công việc. Đồng thời các thành viên cũng sẽ có cơ hội để cải thiện khả năng làm việc nhóm của mình.

Xem thêm: Cám xúc - Chìa khóa giúp bạn thành công trong buổi phỏng vấn

  • Giảm thiểu sự hỗ trợ không cần thiết

Hiểu rằng khi làm việc nhóm luôn cần có sự hỗ trợ, giúp đỡ và tương tác qua lại cho nhau. Tuy nhiên, bản thân mỗi thành viên cũng cần phải có ý thức hơn trong việc hạn chế sự giúp đỡ với những công việc mà thành viên khác cần phải hoàn thành. Đặc biệt là trong các công việc không cần đến sự hỗ trợ như sắp xếp văn bản, gửi email, lên lịch hẹn,…Cách này sẽ giúp mỗi người ý thức hơn về trách nhiệm của bản thân và có tính chủ động trong mọi việc.

Ảnh: Unsplash.

  • Khuyến khích tinh thần làm việc nhóm

Để có thể nhắc nhở và làm gia tăng hiệu quả của công việc thì chúng ta cần phải liên tục nói về các mục tiêu, thành tích mà cả nhóm đã đặt ra và mong được đạt được. Không chỉ có thể dừng ở mặt tinh thần mà các thành viên trong nhóm cũng có thể trao đổi, bàn bạc và thống nhất về các phần thưởng hiện vật phù hợp khi nhóm đạt được những thành tích đáng mong đợi. Khuyến khích tinh thần làm việc nhóm là một trong những cách thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên, mang đến cơ hội để mỗi cá nhân được thể hiện điểm mạnh của họ và xây dựng để nhóm phát triển hơn. 

 

HR1Jobs - Nền Tảng Tuyển Dụng Trực Tuyến Đa Ngành Nghề

Tìm việc và tuyển dụng ngành IT. Khám phá thêm tại www.hr1tech.com

Phát triển sự nghiệp

Xem tất cả
4 Kiểu HR Đa Năng Trong Doanh Nghiệp Hiện Đại

Trong môi trường kinh doanh ngày càng phức tạp và cạnh tranh, vai trò của HR (Human Resources - Nhân sự) đã phát triển từ việc chỉ tập...

Vì Sao Dân Văn Phòng Có Thói Quen “Cố Tình Thiếu Ngủ"?

Bạn có phải là một trong những người thường xuyên thức khuya lướt điện thoại dù đã rất buồn ngủ? Bạn cảm thấy bản thân như đang "cố tình...

Nhảy Việc Trái Ngành: Cần Chuẩn Bị Những Gì?

Nhảy việc vốn đã là một quyết định khó khăn với nhiều người. Thế nhưng, việc đặt chân đến một lĩnh vực mới thậm chí còn liều lĩnh hơn....

5 "KHÔNG" Giúp Bạn Tránh Drama Công Sở

Công sở, nơi tập trung những cá tính khác nhau, chính là "chiến trường" tiềm ẩn những "drama" không thể lường trước. Muốn giữ cho mình...

Khủng Hoảng Tuổi 20+ Và Cách Vượt Qua

Bước sang tuổi 20, nhiều người cảm thấy như đang đứng trước ngã ba đường. Áp lực học tập, định hướng nghề nghiệp, sự độc lập tài chính,...

4 Mẹo “Chống Trượt” Khi Rải CV Mà Gen Z Nên Biết

Để tăng cơ hội tìm được việc làm, rải CV là cách phổ biến nhất. Nhưng không phải ai cũng biết cách rải CV sao cho hiệu quả.