Khi bước vào phòng phỏng vấn, câu hỏi về kinh nghiệm làm việc thường khá khó nhằn với các ứng viên, bởi đây là cơ hội để bạn chứng tỏ bản thân và ghi điểm với nhà tuyển dụng. Tuy nhiên, làm thế nào để trình bày kinh nghiệm một cách ấn tượng và thuyết phục? Hãy cùng khám phá những bí quyết hay để trả lời các câu hỏi phỏng vấn về kinh nghiệm làm việc trong bài viết dưới đây.

4 Câu Hỏi Phỏng Vấn Về Kinh Nghiệm Làm Việc Thường Gặp

Dưới đây là 4 câu hỏi phỏng vấn về kinh nghiệm làm việc phổ biến và cách bạn có thể chuẩn bị câu trả lời hiệu quả nhất để gây ấn tượng với nhà tuyển dụng.

1. Hãy Chia Sẻ Tóm Tắt Về Kinh Nghiệm Làm Việc Của Bạn

Đây là câu hỏi phỏng vấn phổ biến nhất về kinh nghiệm làm việc và thường được dùng làm câu mở đầu để nhà tuyển dụng thăm dò kinh nghiệm của ứng viên. Họ muốn kiểm tra sự trung thực và tính chi tiết của những thông tin bạn đã cung cấp, cũng như hiểu rõ hơn về cách bạn mô tả và đánh giá kinh nghiệm của chính mình. Để gây ấn tượng tốt nhất, hãy liên hệ kinh nghiệm của bạn với các yêu cầu cụ thể trong mô tả công việc.

Chia sẻ tóm tắt về kinh nghiệm làm việc của bạn

2. Những Thành Tích Và Con Số Bạn Đạt Được Trong Công Việc Cũ Là Gì?

Khi trả lời câu hỏi về thành tựu trong công việc, trước tiên bạn cần định nghĩa rõ ràng thế nào là thành tựu đối với bạn. Hãy bắt đầu bằng việc xác định những tiêu chí mà bạn coi là thành công trong vai trò của mình. Sau đó, hãy trình bày những thành tựu quan trọng nhất mà bạn đã đạt được, đi kèm với các ví dụ cụ thể và số liệu để làm nổi bật kết quả công việc của bạn.

Chẳng hạn, bạn có thể nói: "Đối với tôi, thành tựu trong công việc không chỉ là đạt được các mục tiêu đề ra mà còn là khả năng vượt qua các thách thức và tạo ra giá trị thực sự cho tổ chức. Trong công việc trước đây, một trong những thành tựu nổi bật của tôi là việc tôi đã dẫn dắt dự án cải tiến quy trình sản xuất, giúp giảm thời gian hoàn thành đơn hàng từ 5 ngày xuống còn 2 ngày. Điều này đã giúp công ty tiết kiệm chi phí và tăng cường sự hài lòng của khách hàng."

Bạn cũng có thể đề cập đến hoàn cảnh và những tình huống khó khăn mà bạn đã gặp phải và cách bạn đã giải quyết. Ví dụ: "Trước khi thực hiện cải tiến quy trình, chúng tôi gặp phải vấn đề lớn về hiệu suất sản xuất. Tôi đã phối hợp với các bộ phận liên quan, phân tích dữ liệu và triển khai các biện pháp khắc phục. Nhờ vậy, chúng tôi không chỉ khắc phục được vấn đề mà còn đạt được những kết quả vượt ngoài mong đợi."

3. Bạn Đã Áp Dụng Kỹ Năng x Trong Công Việc Cũ Như Thế Nào?

Với một vị trí cụ thể sẽ có những bộ kỹ năng khác nhau. Đặc biệt là khi bạn đề cập đến một kỹ năng nào đó trong CV, nhà tuyển dụng thường sẽ hỏi cách bạn áp dụng kỹ năng đó vào kinh nghiệm cũ. Khi trả lời câu hỏi này, hãy đưa ra các ví dụ cụ thể và chi tiết để minh họa. Bạn có thể sử dụng mô hình STAR (Situation, Task, Action, Result) để cấu trúc câu trả lời của mình một cách rõ ràng và thuyết phục.

Ví dụ, nếu bạn đã đề cập đến kỹ năng quản lý dự án trong CV của mình, nhà tuyển dụng có thể hỏi: “Bạn đã áp dụng kỹ năng quản lý dự án trong công việc cũ như thế nào?”. Bạn có thể trả lời như sau:

• Situation (Tình huống): 'Trong dự án phát triển phần mềm XYZ tại công ty ABC, tôi được giao nhiệm vụ làm quản lý dự án.'
• Task (Nhiệm vụ): 'Nhiệm vụ của tôi là đảm bảo dự án hoàn thành đúng tiến độ, trong ngân sách và đáp ứng yêu cầu chất lượng của khách hàng.'
• Action (Hành động): 'Tôi đã áp dụng kỹ năng quản lý dự án bằng cách lập kế hoạch chi tiết, phân công công việc cho từng thành viên trong nhóm, theo dõi tiến độ hàng ngày và tổ chức các buổi họp định kỳ để giải quyết các vấn đề phát sinh. Tôi cũng sử dụng phần mềm quản lý dự án để theo dõi tiến độ và báo cáo tình hình cho ban lãnh đạo.'
• Result (Kết quả): 'Kết quả là dự án đã hoàn thành đúng hạn, trong ngân sách và nhận được phản hồi tích cực từ khách hàng về chất lượng sản phẩm. Điều này không chỉ giúp công ty tiết kiệm chi phí mà còn cải thiện uy tín với khách hàng.'

Bạn đã áp dụng kỹ năng x trong công việc cũ như thế nào?

4. Bạn Có Thể Chia Sẻ Nhiều Hơn Về Công Việc x Mà Bạn Đề Cập Trong CV? 

Đây là một câu hỏi để kiểm tra sự trung thực của bạn đối với những thông tin bạn cung cấp trong CV, đồng thời giúp HR biết được chi tiết cụ thể về công việc trước đây của bạn, từ đó đánh giá xem kinh nghiệm của bạn có phù hợp với vị trí ứng tuyển hay không. 

Vì vậy, bạn cần đưa mô tả chi tiết các nhiệm vụ chính, thành tựu và thách thức mà bạn đã trải qua trong công việc đó. Đưa ra các ví dụ cụ thể và liên quan sẽ giúp bạn thể hiện rõ ràng kỹ năng và kinh nghiệm của mình, đồng thời chứng minh rằng những thông tin bạn cung cấp trong CV là chính xác và đáng tin cậy. Hãy tập trung vào những điểm mạnh và thành công mà bạn đã đạt được, và liên hệ chúng với yêu cầu của vị trí bạn đang ứng tuyển.

Nếu Bạn Chưa Có (Nhiều) Kinh Nghiệm Thì Phải Trả Lời Thế Nào?

Nếu bạn chưa có nhiều kinh nghiệm, hãy tập trung vào những kỹ năng, phẩm chất và khả năng học hỏi của bạn. Dưới đây là cách trả lời cho câu hỏi khi bạn chưa có nhiều kinh nghiệm:

“Hiện tại, tôi không có quá nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực này, nhưng tôi đã tích lũy được những kỹ năng, kiến thức liên quan qua các khóa học trên trường, hội thảo chuyên môn đã tham gia. Tôi đánh giá bản thân mình là người chăm chỉ học hỏi, sẵn sàng tiếp thu kiến thức mới để nhanh chóng thích nghi với môi trường làm việc. Tôi tin rằng khả năng học hỏi nhanh và sự nhiệt huyết của mình sẽ giúp tôi vượt qua những thách thức ban đầu và sau đó đóng góp hiệu quả cho công ty.”

Xem thêm: 5 Cách Gây Ấn Tượng Trong Buổi Phỏng Vấn

Nếu bạn chưa có (nhiều) kinh nghiệm thì phải trả lời thế nào?

Trên đây là cách trả lời phỏng vấn về kinh nghiệm làm việc mà bạn có thể tham khảo. Theo dõi HR1Jobs để đón xem những bài viết bổ ích khác!