Mô tả công việc
1. Công tác quản trị hệ thống
- Hỗ trợ GĐKD xây dựng và triển khai chiến lược, mục tiêu, kế hoạch kinh doanh năm/ quý/ tháng mảng Mice & Corp.
- Xây dựng và quản lý cơ sở dữ liệu đối tác, khách hàng, sản phẩm, hợp đồng.
- Đề xuất chính sách lương kinh doanh phù hợp với từng bối cảnh kinh doanh và thị trường.
- Triển khai các chương trình đào tạo về sản phẩm, chính sách, kỹ năng tư vấn bán hàng.
- Hỗ trợ GĐKD trong công tác đánh giá hiệu quả kinh doanh và có giải pháp điều chỉnh kịp thời.
2. Công tác bán hàng và phát triển thị trường
- Triển khai chiến lược, kế hoạch kinh doanh mảng Inbound và TA đã được phê duyệt.
- Bán hàng, chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh thu hàng tháng/quý/năm mảng Mice & Corp.
- Đề xuất và thẩm định các chiến lược, chính sách giá, chính sách bán hàng cho Lãnh đạo.
- Tổ chức thực hiện tìm kiếm, khai thác, phát triển thị trường mới.
3. Công tác chăm sóc đối tác, khách hàng
- Tổ chức xây dựng mối quan hệ bền vững với đối tác, khách hàng và phát triển, mở rộng các cơ hội hợp tác mới.
- Tổ chức cập nhật thường xuyên cho đối tác, khách hàng về các dịch vụ, sản phẩm, chính sách giá.
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm công tác:
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương trong các khách sạn/resort, công ty quản lý khách sạn từ 4* đến 5*.
Kiến thức chuyên môn/Kỹ năng:
Am hiểu về lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng.
Nắm rõ các quy định của pháp luật liên quan đến lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng.
Khả năng hoạch định chiến lược và chính sách kinh doanh.
Có mạng lưới khách hàng, đại lý tiềm năng.
Sử dụng Tiếng Anh thành thạo
Kỹ năng Tư duy chiến lược
Kỹ năng Lập kế hoạch, tổ chức công việc
Kỹ năng Dẫn dắt đội ngũ, huấn luyện, kèm cặp
Kỹ năng Giao tiếp, đàm phán, thuyết phục
Kỹ năng Tạo dựng mối quan hệ
Kỹ năng Tư duy dịch vụ, chăm sóc khách hàng
Kỹ năng Cập nhật xu hướng, tư duy sáng tạo