Mô tả công việc

Nhận các yêu cầu của khách hàng qua các kênh: điện thoại, SMS, Web, App và xử lý yêu cầu của khách hàng

Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ

Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng

Báo cáo về nhu cầu, vấn đề, mong muốn, quan tâm của khách hàng về sản phẩm/ dịch vụ

Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ

 Quyền lợi:

Thử việc 1 tháng: 85% lương + 500.000 đồng phụ cấp + thưởng

Thu nhập chính thức lương cứng khởi điểm từ 6.000.000 đồng- 9.000.000 đồng/ tháng (phụ thuộc vào doanh số - ko đạt doanh số vẫn có lương cứng) + 500.000 đồng phụ cấp + % dskh + thưởng

Lương trung bình sau thưởng : 8,000,000 vnd – 20,000,000 vnd 

Du lịch 1-2 lần/ năm, quỹ liên hoan, tiệc công ty, thưởng thi đua hàng tháng

Xem xét tăng lương sau 6 tháng làm việc, promote lên vị trí cao hơn (team leader, manager)

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện; được đào tạo chuyên môn và các kỹ năng mềm

Được hưởng các quyền lợi theo luật lao động, nghỉ lễ nghỉ tết, nghỉ phép theo luật nhà nước.

Thời gian làm việc

Fulltime: 8:00 -17:00 (nghỉ 1,5 tiếng) từ T2 - T7. Nghỉ CN

Địa điểm làm việc: 195 Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Yêu cầu công việc

 

Độ tuổi từ 18-25

Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, trung thực

Khả năng phân tích, xử lý tình huống tốt

Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm ít nhất 1 năm với vị trí tương tự.

CÔNG TY CỔ PHẦN KINGPHAR VIỆT NAM

  • Quy mô công ty:
    50 - 99
  • Địa chỉ:
    Hà Nội

Kingphar Việt Nam là đơn vị phân phối thuốc tây lớn nhất thành phố với nhiều nhà thuốc lớn, với nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng.