Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn của khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp.
  • Tìm hiểu nhu cầu và mong muốn của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ.
  • Giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các gói dịch vụ mạng, hosting, domain, bảo mật website,...
  • Hỗ trợ khách hàng đăng ký, sử dụng và gia hạn dịch vụ.
  • Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật cơ bản cho khách hàng.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng chuyên ngành CNTT, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
  • Có sự kiên trì, cố gắng trong công việc
  • Sẽ được đào tạo nếu chưa có kinh nghiệm
  • Có kinh nghiệm tư vấn, telesale là một lợi thế
     

VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN TẠI THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG - CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN SỐ

  • Quy mô công ty:
    50 - 99
  • Địa chỉ:
    Tầng 5, tòa nhà số 35 Cao Thắng, Phường Thanh Bình, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam, Đà Nẵng
  • Website:
    https://mfast.vn/

MFast là thương hiệu của Công ty Cổ Phần Giải Pháp Thanh Toán Số (DigiPay JSC) – startup hoạt động trong lĩnh vực công nghệ tài chính (fintech) tại Việt Nam.

MFast cung cấp một kênh bán hiệu quả cho ngành tài chính, bảo hiểm với ưu điểm vượt trội là chất lượng đội ngũ và độ phủ rộng khắp toàn quốc.

Người dùng trên MFast đóng vai trò đại lý tất-cả-trong-một cho các nhu cầu về sản phẩm tài chính, ngân hàng, bảo hiểm của cộng đồng. Với định hướng Học – Thực hành – Tạo thu nhập bền vững, bất kỳ ai, thuộc lĩnh vực nào, cũng có thể tạo ra thu nhập và phát triển sự nghiệp của bản thân thông qua việc thực hành nghề tài chính một cách tự do trên ứng dụng MFast.
Tính đến tháng 6/2022, MFast đã xây dựng được mạng lưới hơn 100.000 người dùng và tiếp cận hơn 600.000 khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm tài chính tại Việt nam.

MFast hướng đến mục tiêu trở thành nền tảng tài chính công nghệ hàng đầu Việt Nam, với danh mục giải pháp toàn diện cho tất cả mọi người có nguyện vọng trở thành nhân viên tư vấn tài chính.