Mô tả công việc
- Tiếp nhận inquiry qua điện thoại hoặc tại nơi làm việc và báo giá inquiry
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm
- Giám sát, theo dõi tiệc. Hỗ trợ khách hàng trước và trong tiệc
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
- Phát triển công việc kinh doanh tại khu vực được giao phó
- Lập báo cáo về doanh thu trong tuần, các hoạt động trong tuần của NV cho BGĐ
- Đưa ra những chiến lược trong kinh doanh để đạt doanh số
Địa điểm làm việc: Sao Restaurant ở quận 1 hoặc quận 2
Quyền lợi hấp dẫn dành riêng cho ứng viên:
- Chế độ lương, thưởng cạnh tranh.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
- Các chế độ khác trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp các chuyên ngành có liên quan.
- Có kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
- Khả năng giao tiếp Tiếng Anh cơ bản