Mô tả công việc
- Lập kế hoạch và thực hiện các cuộc gọi trên điện thoại dựa trên data có sẵn của công ty để mời khách hàng đến tham dự Sự kiện do Công ty tổ chức về du lịch để nhận Quà và Voucher nghỉ dưỡng
- Sử dụng bảo mật các thông tin, dữ liệu về khách hàng do công ty cung cấp.
- Báo cáo và cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý của Leader.
- Đảm bảo số lượng cuộc gọi, thời gian cuộc gọi và chỉ tiêu cuộc hẹn cũng như số lượng khách hàng.
- Đưa ra các ý kiến đề xuất, giải pháp nhằm nâng cao kỹ năng mời khách.
Yêu cầu công việc
Các kĩ năng, kinh nghiệm, bằng cấp yêu cầu:
1. Bằng cấp: Tốt nghiệp THPT trở lên
2. Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tele Marketing Timeshare là một lợi thế (lương đầu vào cao hơn ứng viên chưa có kinh nghiệm), nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Các yêu cầu khác:
1. Sử dụng cơ bản tin học văn phòng
Một số yêu cầu đặc biệt:
1. Giọng nói dễ nghe, không có khiếm khuyết về giọng nói (không nói ngọng, đớt hoặc đặc tiếng địa phương).
2. Giao tiếp tốt, tự tin, yêu thích công việc giao tiếp qua điện thoại.
3. Chịu được áp lực công việc
4. Khả năng nắm bắt công việc nhanh, ham học hỏi, sáng tạo trong công việc
5. Khả năng làm việc theo nhóm, đoàn kết, cầu tiến