Mô tả công việc
- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để thuyết phục khách hàng thanh toán về khoản vay trước và quá hạn;
- Giải thích cho khách hàng những vấn đề liên quan đến số tiền trễ hạn;
- Khuyến khích khách hàng thanh toán khoản vay trước kì hạn tránh phát sinh phí phạt;
- Thực hiện các công việc do quản lý phân công.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên có kinh nghiệm thu hồi các nhóm nợ, chăm sóc khách hàng,...
- Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt.
- Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc
- Có tinh thần hợp tác và làm việc trong nhóm.
- Thích ứng nhanh với môi trường và công việc mới
Quyền lợi
- Ký hợp đồng lao động chính thức, có lương căn bản và thưởng hoa hồng cạnh tranh
- Đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định: BHXH, BHYT, BHTN
- Được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng trước khi bắt đầu công việc
- Nhiều chế độ phúc lợi theo chính sách Ngân hàng TPBank: du lịch công ty, bảo hiểm sức khỏe, phụ cấp cơm, trang điểm, tiền mừng Lễ, Tết, kỷ niệm Ngân hàng
- Thời gian làm việc giờ Hành Chính từ Thứ 2 - Thứ 6 (2 buổi sáng thứ 7 trong tháng)
- Địa điểm làm việc 184 Lê Đại Hành, Phường 15, quận 11, TP.HCM (Gần Lotter Mart)
Tiếng Việt
English