Mô tả công việc

  • Tiếp nhận, nghiên cứu tình trạng nợ, hồ sơ của khách hàng.
  • Tổ chức thực hiện nghiệp vụ thu hồi nợ đối với danh mục khách hàng quản lý :
  • Thu thập thông tin cơ bản về các KH không trả nợ đúng hạn: Hợp đồng, các Phụ lục cung cấp dịch vụ đã ký giữa hai bên, tình trạng thanh toán, lịch sử thanh toán của khách hàng và các thông tin cần thiết khác từ các phòng ban, các bên liên quan đến khách hàng,….
  • Chủ động phối hợp với các đơn vị/bộ phận nghiệp vụ khác đánh giá khả năng thu hồi các khoản nợ.
  • Áp dụng các biện pháp và nghiệp vụ truy tìm thông tin, phương thức liên hệ với khách hàng nhằm phục vụ công tác thu hồi nợ
  • Tiếp xúc và thương lượng trực tiếp với khách hàng, tìm hiểu khả năng thanh toán của khách hàng và đưa ra phương án xử lý phù hợp đảm bảo tối đa lợi ích của công ty.
  • Đảm bảo hoàn thành tốt KPI được giao
  • Lập báo cáo cho Quản lý các công việc đã thực hiện được trong ngày.

Yêu cầu công việc

  • Kinh nghiệm làm việc trong công tác thu hồi và quản lý công nợ.
  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
  • Hiểu biết về một số quy định pháp lý liên quan đến thu hồi nợ. Hiểu biết về luật dân sự
  • Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, có thể đàm phán và thuyết phục hiệu quả.
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề, đánh giá, quản trị rủi ro
  • Kỹ năng lập kế hoạch và triển khai dự án
  • Sẵn sàng làm việc ngoài giờ, chịu được áp lực công việc cao
  • Tự tin, lịch sự, linh hoạt.
  •  

QUYỀN LỢI

  • Thu nhập hấp dẫn gồm lương cứng + lương KPI có công thức rõ ràng.
  • Các khoản thưởng khác: Lương tháng 13, thưởng tết (theo KPI và kết quả kinh doanh của công ty), thưởng du lịch, thưởng hiệu quả kinh doanh, …
  • BHXH, Y tế, Thất Nghiệp, công đoàn đầy đủ theo Luật Lao động quy định. Khám sức khỏe định kỳ, gói bảo hiểm FPT Care để khám chữa bệnh miễn phí.
  • Được tham gia các chương trình đào tạo bài bản, sát với từng vị trí công việc.
  • Team building và các hoạt động văn hóa đoàn thể đa dạng.
  • Ưu đãi giảm giá cước dịch vụ internet, truyền hình FPT.
  • Thời gian làm việc quy định: từ 8h-17h30 và từ thứ 2 – thứ 6
  • Nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định của Luật.

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

  • Quy mô công ty:
    Hơn 5000
  • Địa chỉ:
    Tầng 8, Block A, Tòa nhà FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Quận Cầu Giấy, TP Hà Nội, Hà Nội
  • Website:
    https://www.fptjobs.com/

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT là nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông hàng đầu tại Việt Nam với các dịch vụ thế mạnh:

    -    Đường truyền Internet cáp quang
    -    Truyền hình thông minh nền tảng IpTV - Truyền hình FPT
    -    Các dịch vụ gia tăng trên nền Internet: Điện thoại cố định (VoiceIP), Giám sát từ xa (Ipcamera), Chứng thực chữ ký số (CA), Điện toán đám mây (Cloud computing…)
     -    Các dịch vụ cho doanh nghiệp: Email, tên miền, lưu trữ web, trung tâm dữ liệu…

Với phương châm “Mọi dịch vụ trên một kết nối”, FPT Telecom luôn không ngừng nghiên cứu và triển khai tích hợp ngày càng nhiều các dịch vụ giá trị gia tăng trên cùng một đường truyền Internet nhằm đem lại lợi ích tối đa cho khách hàng.

Chúng tôi có một môi trường làm việc chuyên nghiệp, lấy con người làm trung tâm và là nguồn tài nguyên quan trong nhất đối với sự phát triển của Công ty. Ở nơi đây, người lao động được tạo điều kiện tốt nhất để phát huy năng lực, sự sáng tạo và tinh thần làm việc; được đào tạo, huyến luyện kĩ năng chuyên môn hàng năm; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa, tinh thần mang đậm bản sắc của người FPT cũng như được hưởng những chính sách đãi ngộ hấp dẫn và cạnh tranh.

Nếu đến với chúng tôi, các bạn sẽ có được những trải nghiệm đó.