Mô tả công việc
- Quản trị và hỗ trợ các hệ thống công nghệ thông tin của ngân hàng như (Corebanking, Internet/ SMS banking, hệ thống CMS (Issuing/Acquiring), hệ thống thanh toán và chuyển mạch liên ngân hàng (CITAD, SWIFT, SWITCH,…).
- Tiếp nhận yêu cầu nghiệp vụ từ các phòng ban, phối hợp với các phòng nghiệp vụ, chuyển đổi từ ngôn ngữ nghiệp vụ về ngôn ngữ kỹ thuật, đưa vào tham số hóa hệ thống. Chuyển tiếp các yêu cầu vượt quá khả năng của hệ thống lên trưởng phòng, phối hợp với bộ phận NCPT chỉnh sửa ứng dụng khi cần thiết.
- Tiếp nhận các kết quả phát triển từ bộ phận R&D, tiến hành kiểm thử, nghiệm thu và đưa vào vận hành trên hệ thống sản xuất.
- Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ của chi nhánh, xử lý và trả lời trong thời gian sớm nhất.
- Tham gia đào tạo nghiệp vụ cho chi nhánh, hướng dẫn chi nhánh sử dụng phần mềm.
- Tham gia xây dựng các quy trình với CBQL.
- Định kỳ hàng tháng báo cáo công việc cho CBQL.
- Đề xuất cải tiến quy trình nghiệp vụ với phó/trưởng phòng nhằm nâng cao hiệu suất làm việc của hệ thống.
Yêu cầu công việc
- Bằng cấp tối thiểu: Cử nhân CNTT.
- Tính trung thực, kỷ luật và sáng tạo.
- Chịu được áp lực công việc cao.
- Kỹ năng làm việc theo nhóm.
- Kỹ năng nghiên cứu, phân tích, tổng hợp vấn đề.
- Kỹ năng viết và xây dựng quy trình.
- Ưu tiến các ứng viên có 2 bằng (Cử nhân CNTT và Cử nhân kinh tế).
- Ứng viên am hiểu các nghiệp vụ Corebanking, nghiệp vụ thẻ là một lợi thế.
- Ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm ở bộ phận hỗ trợ nghiệp vụ ngân hàng.
- Có kiến thức về corebanking, Internet/SMS banking, hệ thống CMS, các hệ thống thanh toán nội bộ ngân hàng hoặc liên ngân hàng là những lợi thế.
- Có kiến thức tốt về khai thác CSDL lập báo cáo. Biết sử dụng các công cụ khai thác Oracle database.
- Kỹ năng xây dựng kịch bản kiểm thử và Release sản phẩm mới.
- Có khả năng giao tiếp, đọc dịch, viết tài liệu tiếng Anh.
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiện đại.
- Rất nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cơ hội đào tạo và phát triển bản thân.
- Các chế độ theo luật lao động hiện hành và theo quy định Ngân hàng.