Tiếng Việt
English
Ngày đăng tuyển: 23/09/2025
-
Mức lương:Lương thỏa thuận
-
Kinh nghiệm:Từ 1 Năm
-
Hình Thức:Cố định
-
Cấp bậc:Chuyên viên
-
Lĩnh vực:
-
Nơi Làm Việc:
Phúc lợi dành cho bạn
-
Thẻ chăm sóc sức khỏe
Mô tả công việc
- Chăm sóc Khách hàng đã mua hợp đồng bảo hiểm và đã qua thời gian cân nhắc 21 ngày thông qua các kênh điện thoại, email, tin nhắn, Zalo.
- Thông báo kỳ phí đến hạn và thuyết phục Khách hàng nộp phí để duy trì hiệu lực hợp đồng.
- Phối hợp với Tư vấn Tài chính/Chuyên viên Tư vấn bảo hiểm từ các kênh bán hàng để nhắc Khách hàng nộp phí đúng hẹn.
- Giải đáp thắc mắc của Khách hàng liên quan đến sản phẩm bảo hiểm, quyền lợi trong hợp đồng, quy trình Giải quyết Quyền lợi bảo hiểm và Thay đổi hợp đồng.
- Giải quyết hoặc ghi nhận các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng và tin cậy.
- Hỗ trợ, hướng dẫn Khách hàng nộp phí bảo hiểm (không bao gồm việc thu phí).
- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp các thắc mắc liên quan đến Hợp đồng Bảo hiểm.
- Thực hiện các hoạt động khác có liên quan đến Hợp đồng Bảo hiểm theo quy định và thông báo do công ty ban hành theo từng thời điểm.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Có kỹ năng giao tiếp.
- Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén.
- Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sale hoặc Dịch vụ Khách hàng/Chăm sóc Khách hàng.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Nơi làm việc: TP. Hồ Chí Minh.
Chú ý: Nếu bạn thấy tin tuyển dụng này có dấu hiệu lừa đảo hoặc thông tin không đúng, vui lòng phản ánh với chúng tôi.
Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng (Account Manager) Tuyển gấp HOT
Sun Life Việt Nam- Lương thỏa thuận
- Ngày đăng tuyển: 23/09/2025
- Dịch vụ khách hàng , Bảo hiểm
Sun Life Việt Nam
-
Quy mô công ty:100 - 499
-
Địa chỉ:Tầng 29, Tòa nhà Vietcombank, 5 Công Trường Mê Linh, Phường Sài Gòn, TP. Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh
-
Website:www.sunlife.com.vn
Sun Life Việt Nam là thành viên của tập đoàn Sun Life (trụ sở tại Canada) – Tổ chức dịch vụ tài chính quốc tế hàng đầu với kinh nghiệm hoạt động trên 157 năm có mặt ở nhiều quốc gia trên thế giới.
Sun Life Việt Nam là công ty bảo hiểm nhân thọ 100% vốn từ Tập đoàn Sun Life (Canada). Công ty hướng đến mục đích giúp Khách hàng đạt được an toàn tài chính trọn đời và tận hưởng cuộc sống khoẻ mạnh hơn. Sun Life Việt Nam là công ty tiên phong và dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực bảo hiểm hưu trí, phục vụ cho cả Khách hàng cá nhân và doanh nghiệp tại Việt Nam.
Lương thỏa thuận
Hồ Chí Minh
23/09/2025
Công việc mới
Lương thỏa thuận
Hồ Chí Minh
23/09/2025
