Mô tả công việc
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG/ĐẠI LÝ
- Theo dõi, hỗ trợ bộ phận chứng từ trả lời mail khách hàng, agent
- Chăm sóc khách hàng và agent của công ty để củng cố quan hệ,
- Khai thác và phát triển lượng hàng tiềm năng, các tuyến khác của các khách hàng hiện tại đang sử dụng dịch vụ của công ty nhằm cung cấp các giải pháp logistics trọn gói tới khách hàng.
- Chào giá cho các khách hàng, agent đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ của công ty.
- Báo cáo hàng tuần về hoạt động của bản thân, các phản hồi của khách hàng.
- Các công việc khác trong pham vi chức năng của Phòng do Trưởng phòng hoặc Ban Giám đốc khối phân công.
Thời gian làm việc
T2 – T6: 8h00 – 12h00 & 13h30 – 17h30
T7: 8h00 – 12h00
Địa điểm làm việc:
Tòa nhà TTC, 630 Lê Thánh Tông, P.Đông Hải 1, Hải An, Hải Phòng
Yêu cầu công việc
- Có khả năng tổ chức và quản lý sắp xếp công việc.
- Chịu khó, có trách nhiệm trong công việc
- Chịu được áp lực công việc
- Có tinh thần làm việc theo nhóm, ôn hòa, hợp tác tốt với các bộ phận có liên quan, chăm chỉ, nhiệt tình
- Tiếng Anh cơ bản.
- Có kỹ năng tin học văn phòng (Word, Excel) tốt.
Tiếng Việt
English