Mô tả công việc
- Nhận xe trực tiếp từ khách hàng, ghi chép lại các thông tin, mô tả tình trạng xe, yêu cầu sửa chữa vào phiếu tiếp nhận dịch vụ.
- Chạy thử xe kiểm tra tình trạng thực tế trước khi vào xưởng, chẩn đoán pan bệnh ghi vào lệnh sửa chữa giao xe cho Thợ làm
- Trực tiếp xủ lý thắc mắc, kiến nghị của khách hàng liên quan đến phụ tùng, dịch vụ
- Thúc đẩy doanh thu bán phụ tùng, chính sách thu hút khách hàng đến sửa chữa
- Đào tạo tại chỗ những thợ có tay nghề chưa ổn
- Quản lý công tác vệ sinh 5S, tác phong, giờ giấc làm việc của bộ phận
- Trực tiếp tham gia sửa chữa các pan bệnh khó, xe quay lại.
- Đề xuất các chương trình khuyến mãi, hậu mãi nhằm thúc đẩy doanh số bán phụ tùng, lượng khách đến cửa hàng
- Các công việc khách theo yêu cầu của Ban giám đốc.
Yêu cầu công việc
- Nam tuổi từ 25 – 35, tốt nghiệp THPT trở lên
- Có ít nhất 05 kinh nghiệm trong các head uỷ nhiệm hoặc cửa hàng sửa chữa có ít nhất 05 Thợ trở lên.
- Chăm chỉ, chịu khó, trung thực, có tác phong làm việc chuyên nghiệp, kỷ luật bản thân tốt