Mô tả công việc
- Thực hiện việc khám, đọc kết quả bệnh cho khách hàng theo đúng quy trình khám bệnh của Bộ Y tế, và chuyên môn được đào tạo
- Vận hành, kiểm tra các trang thiết bị, dụng cụ y tế phục vụ cho khách hàng.
- Hỗ trợ khám bệnh:
+ Phụ bác sĩ khám bệnh cho khách hàng
+ Thực hiện theo y lệnh bác sĩ
+ Xử trí kịp thời trong trường hợp có cấp cứu
+ Thực hiện các công việc: đo chiều cao, cân nặng, huyết áp, thính lực, siêu âm.... (các công việc chung của nhân viên điều dưỡng)
- Tiếp đón khách hàng: Hướng dẫn khách hàng đến các phòng khám chức năng
- Phối hợp với các bộ phận khác xây dựng các quy trình, tài liệu khám bệnh cho khách hàng
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu chỉ đạo cấp trên
- Tiếp nhận phản ánh khách hàng (nếu có) và giải quyết các khiếu nại trong phạm vi thẩm quyền