Mô tả công việc

- Tư vấn giải đáp các vấn đề của khách hàng như gặp lỗi game, lỗi sự kiện, ghi nhận góp ý,tư vấn khác.

- Thu thập thông tin nắm bắt nhu cầu của khách hàng, đưa ra các giải pháp phù hợp.

- Hỗ trợ chính sách chăm sóc khách hàng VIP. Tìm hiểu sản phẩm nhằm bổ trợ cho công việc

Yêu cầu công việc

- Số lượng: 2

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng CSKH

- Có yêu thích và đam mê về mảng game

- Giọng nói chuẩn không ngọng và không nói tiếng địa phương

- Kỹ năng tư vấn và giao tiếp tốt

- Tư duy sáng tạo, biết chủ động trong công việc

- Nắm bắt được những thay đổi trào lưu, xu hướng dịch chuyển của cộng đồng game thủ.

- Chịu học hỏi, nhiệt tình, trách nhiệm, trung thực và chịu được áp lực cao.

Quyền lợi:

- Lương cứng: 07-10m/ thỏa thuận theo năng lực.

- Thời gian làm việc: 8h30-18h00( nghỉ trưa 1,5 tiếng) từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần(nghỉ T7 và chủ nhật).

- Nghỉ phép năm, chế độ BHXH, BHYT, BHTN ngay khi ký Hợp đồng chính thức.

- Thưởng Lễ, Tết, du lịch hàng năm.

- Tham gia Teambuilding, training kỹ năng thường xuyên.

- Môi trường hòa đồng, trẻ trung năng động, chuyên nghiệp, tự do phát triển bản thân.

- Được chủ động sáng tạo, đề xuất và thực hiện nhanh đề xuất của mình.

Địa điểm làm việc: 131 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GIẢI TRÍ ĐẠI DƯƠNG

  • Quy mô công ty:
    100 - 499
  • Địa chỉ:
    Hồ Chí Minh

Công ty cổ phần tập đoàn giải trí Đại Dương tập đoàn đầu tư và vận hành các giải pháp giải trí trực tuyến cho các công ty về Esport, games online,