Mô tả công việc

• Tìm kiếm, gặp gỡ khách hàng, đối tác tiềm năng để trao đổi, chia sẻ các giải pháp, dịch vụ của công ty thông qua các kênh Online và Offline (Hội thảo, Event…)
• Thường xuyên liên lạc với khách hàng, đối tác để xem xét, hỗ trợ, giúp đỡ khách hàng, đối tác giải quyết các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ và duy trì mối quan hệ;
• Thương lượng phương án hợp tác mở rộng hoặc duy trì, tiến tới các thỏa thuận chặt chẽ nhằm tối đa hóa lợi nhuận của đôi bên (công ty và khách hàng);
• Phát triển quan hệ với khách hàng sau bán: Cung cấp nguồn lực, hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các tình huống nghiêm trọng nếu cần thiết;
• Xây dựng niềm tin giữa thương hiệu và khách hàng thông qua việc chia sẻ các giá trị trên kênh Online (Kiến thức về ngành Thương Mại Điện Tử);
• Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo về kỹ năng và cập nhật kiến ​​thức chuyên môn do công ty cung cấp.

Yêu cầu công việc

1. Yêu cầu chuyên môn

• Nữ, sinh năm 1995 – 2000
• Kinh nghiệm 1-2 năm trong lĩnh vực tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng B2B/Marketing (kinh nghiệm làm việc trong môi trường Agency là một lợi thế)
• Có kiến thức về Marketing;
• Có kinh nghiệm tư vấn sản phẩm/dịch vụ tại Hội thảo/Event;
• Khả năng nắm bắt tâm lý thuyết phục khách hàng tốt, đặc biệt khách hàng ở phân khúc cấp cao, giọng rõ, nhẹ nhàng;
• Sử dụng thành thạo Google Office, các thiết bị điện thoại Smartphone và mạng xã hội (Facebook, Tiktok…);
• Trình độ tiếng Anh: giao tiếp và đọc hiểu cơ bản (IELTS tối thiểu 6.0 hoặc các chứng chỉ tương đương);
• Tốt nghiệp Đại học/Cao Đẳng chuyên ngành Marketing, Tài chính, Kinh tế, Truyền thông;
• Có kiến thức tổng quan về Facebook Ads, Account Invoice Facebook là lợi thế;
• Ưu tiên UV có mạng lưới quan hệ rộng trong ngành MMO ( FB, Google, Tik Tok ).

1. Yêu cầu khác:

• Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, tư vấn và thuyết phục tốt;
• Chăm chỉ, không ngại tự học hỏi, lăn xả, rèn luyện bản thân liên tục;
• Nhanh nhẹn, chủ động, trách nhiệm, cẩn thận, cầu toàn;
• Chân thành, thẳng thắn, nhẫn nại, chịu được áp lực trong công việc;
• Đeo bám mục tiêu, sẵn sàng làm thêm giờ để hoàn thành mục tiêu được giao, đặt lợi ích tập thể trên cá nhân;
• Công ty sẵn sàng Training ứng viên có tố chất tốt nhưng non kinh nghiệm;
• Yêu cầu có máy tính cá nhân để làm việc;

Quyền lợi

• Thưởng COM xứng đáng theo hiệu suất hoạt động & giá trị đem lại cho công ty;
• Được đào tạo phát triển các kỹ năng để trở thành Trưởng nhóm/ Quản lý với những phúc lợi đi kèm xứng đáng;
• Có cơ hội mở rộng quan hệ với các mạng lưới CEO và các chủ Doanh Nghiệp trong lĩnh vực Thương Mại Điện Tử;
• Sếp luôn đồng hành, hỗ trợ, chỉ dẫn & gợi mở trong mọi công việc. Đồng nghiệp chân thành, luôn nhiệt tình hỗ trợ & không biết drama là gì;
• Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của Luật lao động và các chế độ phúc lợi khác dành cho CBNV theo quy định của Công ty (BHXH, nghỉ lễ, Tết, các khoản thưởng Lễ, Tết, Lương tháng 13 và chế độ nghỉ phép năm);
• Được tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty hàng quý, hàng năm dành cho tất cả các thành viên như sinh nhật, Company Trip, Teambuilding,…;
• Môi trường làm việc: Startup trẻ, năng động, sáng tạo, cởi mở, tập trung việc phát triển Con người.