Ở môi trường công sở, có một câu nói vui: Dưới nắng là đồng nghiệp, giữa giông gió là chiến hữu. Việc xây dựng mối quan hệ đồng nghiệp tốt đẹp chính là nền tảng để tạo nên những chiến hữu như vậy!
"Nắng" là những ngày làm việc bình thường. Chúng ta chào nhau ở thang máy, pha một tách cà phê, và giúp nhau những việc lặt vặt, nhưng rồi giông gió ập đến. Một cuộc khủng hoảng truyền thông, một khách hàng lớn dọa hủy hợp đồng, một dự án trọng điểm đứng trước nguy cơ đổ bể,.... Đây là thời khắc sự thật, là lúc chúng ta cần nhiều hơn những người đồng nghiệp, chúng ta cần chiến hữu!

Sự Khác Biệt Sống Còn Giữa Đồng Nghiệp Và Chiến Hữu
Sự khác biệt này không nằm ở lời nói, mà ở hành động khi đối mặt với áp lực. Việc xây dựng mối quan hệ đồng nghiệp vượt mức xã giao sẽ tạo ra một đội quân kiên cường.
|
Tình huống
|
Phản ứng của đồng nghiệp |
Phản ứng của chiến hữu
|
|
Bạn mắc lỗi
|
Giữ im lặng, hoặc tệ hơn là bàn tán sau lưng |
Kéo bạn vào phòng họp, thẳng thắn chỉ ra lỗi sai của bạn một cách riêng tư và hỏi: Tôi có thể giúp gì?
|
|
Bạn quá tải
|
Nói một câu xã giao: Cố lên nhé! |
Nhìn vào màn hình của bạn và nói: Chỗ này khó, để tôi làm cùng bạn một tay
|
|
Team gặp khủng hoảng
|
Tìm cách chứng minh đó không phải lỗi của mình |
Đứng ra nhận trách nhiệm chung và tập trung vào việc: Chúng ta sẽ giải quyết việc này như thế nào?
|
|
Bạn bị chỉ trích
|
Né tránh, không muốn bị liên lụy |
Đứng ra bảo vệ bạn trước người khác và đối chất vấn đề một cách trực diện, công bằng
|
Một team toàn "đồng nghiệp" sẽ tan rã khi gặp khủng hoảng. Một team có những chiến hữu sẽ trở nên mạnh mẽ và gắn kết hơn sau cơn bão.

Làm Sao Để Xây Dựng Mối Quan Hệ Đồng Nghiệp Chất Lượng?
Trở thành chiến hữu không có nghĩa là phải thân nhau như hình với bóng. Nó được xây dựng từ những hành động nhỏ nhưng đầy sự tin tưởng và tử tế trong công việc, dựa trên nền tảng "An toàn tâm lý" (Psychological Safety) là một niềm tin rằng bạn sẽ không bị trừng phạt khi mắc lỗi hay lên tiếng.
- Xây dựng vốn tin tưởng từ những ngày nắng đẹp: Đừng đợi đến khi có bão mới tìm đồng minh, hãy đầu tư vào mối quan hệ mỗi ngày bằng những hành động nhỏ. Chủ động đề nghị giúp đỡ khi thấy đồng nghiệp quá tải. Trong cuộc họp, đừng quên ghi nhận công lao của người đã hỗ trợ bạn. Khi đồng nghiệp chia sẻ khó khăn, hãy đặt điện thoại xuống và thực sự lắng nghe. Những khoản "đầu tư" nhỏ này sẽ tạo ra một quỹ tin tưởng khổng lồ để bạn rút ra khi cần.
Khám phá thêm: 7 Cách Giao Tiếp Hiệu Quả Giúp Bạn Tỏa Sáng Nơi Công Sở
- Trở thành người lớn giữa giông gió: Khi khủng hoảng xảy ra, bản năng của con người là tự bảo vệ mình: đổ lỗi, trốn tránh, chỉ trích. Một chiến hữu sẽ làm ngược lại, họ thực hành tư duy chúng ta thay vì tôi. Họ giao tiếp thẳng thắn nhưng không công kích, tập trung vào vấn đề chứ không phải cá nhân. Họ dám nhận trách nhiệm và giữ được cái đầu lạnh giữa một cơn bão hoảng loạn để trở thành mỏ neo cho cả team.

Sự nghiệp của bạn không chỉ được định hình bởi những gì bạn làm, mà còn bởi những người cùng bạn đi qua giông bão. Việc chủ động xây dựng mối quan hệ đồng nghiệp bền chặt không chỉ giúp công việc nhẹ nhàng hơn, nó còn là mạng lưới an toàn, là nơi tiếp thêm cho bạn sức mạnh.
Xuyên suốt series "Vừa Khóc Vừa Làm" của HR1 Jobs, chúng ta đã cùng nhau đi qua một hành trình: từ việc chấp nhận thất bại, dám nhận việc khó, cho đến việc tự hào bước đi trên con đường riêng. Và ở chặng cuối này, chúng ta nhận ra rằng không một chiến mã nào có thể một mình đi hết hành trình.
Hãy nhìn những người ngồi xung quanh bạn. Ai sẽ là người đưa tay ra khi bạn chới với giữa cơn bão deadline? Và quan trọng hơn, bạn sẽ là chiến hữu của ai khi giông gió ập đến? Bởi vì cuối cùng, mỗi chúng ta luôn là chiến mã trên hành trình của riêng mình, nhưng những chiến mã mạnh mẽ nhất luôn biết cách chạy cùng bầy.
Bạn có thể xem lại các bài viết trước tại:
Phần 1: Biến Feedback Cay Đắng Thành Nấc Thang Sự Nghiệp
Phần 2: Dám Nhận Job Khó Dù Chưa Hoàn Hảo
Phần 3: Tôn Vinh Lộ Trình Sự Nghiệp Độc Nhất Của Bạn
HR1Jobs - Multi Industry Online Recruitment Platform
Find jobs and recruitment in IT majors. Discover more at: www.hr1tech.com