BHWH cung cấp các sản phẩm phục vụ cuộc sống thân thiện môi trường được tạo nên bởi đôi tay tài hoa của những thợ thủ công Việt Nam. Với mọi nguyên liệu hoàn toàn tự nhiên, BHWH tin rằng mỗi không gian sống và làm việc sẽ trở nên xanh hơn, kích thích sự sáng tạo và đổi mới.

Câu chuyện của chúng tôi bắt đầu từ một nhóm bạn trẻ với giấc mơ xuất khẩu và đam mê vô tận dành cho các sản phẩm thủ công mỹ nghệ. Chúng tôi đã đi khắp các làng nghề truyền thống, gặp gỡ trò chuyện với những con người sinh ra ở đó, lắng nghe cách họ tạo nên giá trị và cảm xúc trong mỗi sản phẩm. Lòng tin của chúng tôi được củng cố bởi chính lòng tin của họ dành cho BHWH.
Với tất cả sự chân thành và cầu thị, chúng tôi vô cùng biết ơn sự giúp đỡ của các anh chị đi trước cùng những hỗ trợ và sẻ chia từ các đối tác sản xuất.
Đối với khách hàng; như chính cái tên BHWH – By Hand With Heart, chúng tôi dốc lòng mang tới những sản phẩm chất lượng cao được tạo nên bởi những đôi tay tài hoa với cả trái tim trong đó.
Cam kết của chúng tôi:
    – 100% sản phẩm được sáng tạo và sản xuất tại Việt Nam
    – Đổi/trả miễn phí với sản phẩm có lỗi kỹ thuật/sản xuất
Sứ mệnh của chúng tôi:
Giúp mọi không gian sống và làm việc trở nên xanh hơn, giảm thiểu tối đa các tác động môi trường, từ đó kích thích sự sáng tạo và đổi mới vì cuộc sống tươi đẹp hơn.