Job Description

Kiểm tra toàn bộ quầy, xem xét sổ giao ban, xem xét các máy móc, các loại dụng cụ của thu ngân trong tình trạng hoạt động tốt.

Xem xét định mức tiền lẻ, đổi cho đủ định mức với phòng kế toán.

Kiểm tra thiết bị, vệ sinh, việc bài trí trong các khu vực công cộng, khu vực lễ tân

Thực hiện thủ tục đón trả khách, liên hệ lái xe đón khách, chỉ dẫn khách ra xe và xác nhận và giải quyết thông tin khi khách thay đổi điểm trả khách

Chỉ dẫn khách vào khu vực bàn chỉ định, cung cấp các thông tin về những dịch vụ trên du thuyền

Hướng dẫn khách tham quan tại các điểm tham quan theo lịch trình

Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, phàn nàn của khách hàng cùng với quản lý du thuyền

Tiếp nhận và chuyển tải thông tin chung từ các bộ phận văn phòng tới các bộ phận trên du thuyền

• Thực hiện quy trình thanh toán cho khách
• Ghi các nội dung vướng mắc vào sổ giao ban cho ca sau
• Kiểm đếm tiền và nộp cho người nhận theo biểu mẫu của công ty
• In báo cáo ca, setllemen và các giao dịch thẻ
• In các báo cáo bán hàng vào cuối ngày
• Hỗ trợ các bộ khác khi có yêu cầu của cấp trên

Job Requirement

• Tốt nghiệp Trung cấp chuyên nghiệp trở lên
• Tiếng Anh giao tiếp tốt