Tiếng Việt
English
-
Salary:Negotiable Salary
-
Experience:Over 6 year(s)
-
Job type:Permanent
-
Level:Experienced / Junior
-
Industry:
-
Work location:
Benefits
-
Thưởng lương Tháng 13, Lễ/Tết, Teambuilding hằng năm. Ngày nghỉ lễ, phép hằng năm.
-
Ký hợp đồng lao động sau thử việc, tham gia BHXH đầy đủ
-
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
-
Được cung cấp thiết bị khi làm việc
Job Description
- Chạy dự án chính của Ngân hàng HDbank
- Tiếp nhận, phản hồi thông tin Khách hàng qua các kênh giao tiếp;
- Liên hệ Khách hàng nhằm mục đích chăm sóc/ khảo sát/... các chương trình qua điện thoại, email, call;
- Xử lý và giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của Khách hàng kịp thời và hiệu quả;
- Báo cáo, thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Job Requirement
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến kinh doanh, quản lý, hoặc công
- nghệ thông tin
- Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực BPO hoặc chăm sóc khách hàng.
- Có 2 line CSKH Tiếng Việt và Tiếng Anh cho UV lựa chọn
- Ưu tiên ứng viên có thể giao tiếp bằng Tiếng Anh
- Xoay ca linh hoạt ( 6-22h) , ca 8 tiếng theo sự phân công của quản lý trực tiếp
Notice: If you find this job posting to be fraudulent or containing incorrect information, please report it to us.
- Negotiable Salary
- Actived date: 29/05/2024
- Customer Service
CÔNG TY CỔ PHẦN CALL CALL HOTLINE
-
Company size:50 - 99
-
Address:345 Phạm Văn Bạch, Phường 15, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, Hồ Chí Minh
Call Call Hotline là một trong những công ty thành viên trực thuộc NTTNETWORKS Group thành lập từ 2009 – một trong những công ty công nghệ tiên phong trong lĩnh vực nghiên cứu và phát triển công nghệ Voice và các ứng dụng liên quan đến Thông tin truyền thông. Call Call Hotline cung cấp những trải nghiệm tuyệt với nhất cho khách hàng của mình với các dịch vụ chủ lực như dịch vụ thuê ngoài (Outsourcing) CSKH và bán hàng qua điện thoại, BPO (Business Processing Outsourcing), Bán hàng & Khảo sát qua điện thoại (Telesales, Telemarketing & Survey).
Dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh hiện đang phát triển nhanh chóng cùng với sự lớn mạnh của doanh nghiệp. Call Call Hotline tự hào được hình thành và phát triển từ những nhân sự, đội ngũ với nhiều năm kinh nghiệm trong cùng lĩnh vực và chúng tôi sẽ giúp bạn tái định nghĩa trải nghiệm khách hàng và nâng cao lòng trung thành của khách hàng với doanh nghiệp bạn.
Similar Jobs
Công ty TNHH TRUYỀN THÔNG VÀ QUẢNG CÁO SIÊU KINH DOANH( SIKIDO)
6 - 8 Million VNĐ
Hồ Chí Minh
03/07/2024
