Benefits

  • Thưởng: Các ngày lễ tết, thưởng theo phúc lợi chung công ty

  • Chế độ bảo hiểm theo quy định của Pháp luật

  • Teambuilding cùng công ty

Job Description

  • Thực hiện và theo dõi các chương trình chăm sóc khách hàng theo tháng, quý, năm.
  • Ghi nhận phản hồi của khách tại các chi nhánh online và offline
  • Giải đáp và tiếp nhận khiếu nại/ góp ý từ khách hàng, chuyển khiếu nại đến các bộ phận của chi nhánh và báo cáo Giám đốc theo quy định
  • Hỗ trợ các chương trình Marketing và Chăm sóc khách hàng trên hệ thống

Job Requirement

  • Trình độ : Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Quản trị doanh nghiệp, quản trị nhân sự.
  • Có kinh nghiệm từ 2-3 năm trở lên
  • Có kiến thức xã hội, tâm lý khách hàng . Biết lập kế hoạch, xây dựng quan hệ, quản lý và phát triển con người,ưu tiên am hiểu về kiến thức thẩm mỹ, mỹ phẩm
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, thuyết phục và giải quyết vấn đề.
  • Biết Tiếng Anh là một lợi thế.

 

Thời gian làm việc: Thứ 2 - thứ 7 ( từ 9h00 đến 17h30 ) 

Địa chỉ làm việc: Lê Đại Hành, Phường 13, Quận 11, TP.HCM 

CÔNG TY TNHH LAM HEALTH & BEAUTY

  • Company size:
    100 - 499
  • Address:
    349/133 Lê Đại Hành, Phường 13, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, Hồ Chí Minh

Thành lập năm 2019, Lam Spa khởi đầu câu chuyện của mình nằm ở một góc yên tĩnh, dưới những tán cây xanh trong khu vực nhộn nhịp của Phú Nhuận. Từ đó, với giá trị cốt lõi lấy khách hàng làm trọng tâm trong phần dịch vụ của mình, Lam Spa tự hào đã mở rộng ra 6 chi nhánh ở các quận trung tâm khác tại TP. HCM và phục vụ hơn 20,000 khách hàng ở đa dạng độ tuổi và giới tính.

Lam Spa mong đợi không chỉ mang đến cho bạn một vẻ đẹp hoàn hảo bên ngoài, mà còn giúp bạn tìm thấy vẻ đẹp đích thực từ bên trong. Chúng tôi luôn hướng đến sự kết nối giữa ngoại tại và nội tại của mỗi bản thân, và sự kết nối giữa con người với con người. 

Với không gian sang trọng, tinh tế, hương thơm dịu nhẹ của thiên nhiên, và đôi bàn tay khéo léo của các kỹ thuật viên, Lam Spa mang đến cho bạn những trải nghiệm làm đẹp toàn diện, giúp bạn cảm nhận được vẻ đẹp tiềm ẩn của chính mình.