Tiếng Việt
English
-
Salary:Negotiable Salary
-
Experience:Over 1 year(s)
-
Job type:Permanent
-
Level:Experienced / Junior
-
Industry:
-
Work location:
Benefits
-
Nâng cao trình độ tiếng Anh, nâng cao sự tự tin
-
Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo Luật lao động, Bảo hiểm xã hội,... Được khám sức khỏe định kỳ theo chính sách của công ty
-
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, chuyên nghiệp
-
Được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn, nghề nghiệp
Job Description
- Tìm hiểu, nắm bắt nhu cầu của khách hàng và tư vấn thành công các sản phẩm, dịch vụ của Careplus thông qua các kênh tiếp nhận: Hotline/Facebook/Website/Zalo….
- Xử lý khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Careplus
- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng & góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ tại Phòng khám
- Nắm vững quy trình vận hành, hiểu rõ các sản phẩm, dịch vụ của Careplus
- Hiểu rõ các chương trình marketing, gói khám, chương trình liên kết với các ngân hàng, công ty bảo hiểm...
- Tìm hiểu, tư vấn, nắm bắt & đặt lịch hẹn cho Khách hàng bao gồm Khách hàng Doanh nghiệp & Khách hàng Bán lẻ
- Phối hợp với FO trong việc chăm sóc, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
- Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm CS
Job Requirement
- Kinh nghiệm trong ngành Y tế hoặc Chăm sóc sức khỏe là lý tưởng.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong Dịch vụ khách hàng và Tổng đài.
- Dịch vụ khách hàng tuyệt vời.
- Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt, hướng đến sự hài lòng của khách hàng.
- Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh (BẮT BUỘC)
- Có kiến thức về Kỹ năng bán hàng.
Địa chỉ làm việc: Etown 1, 364 Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình
Notice: If you find this job posting to be fraudulent or containing incorrect information, please report it to us.
- Negotiable Salary
- Actived date: 29/07/2024
- Customer Service , Healthcare / Medical
CÔNG TY TNHH CITYCLINIC VIỆT NAM
-
Company size:50 - 99
-
Address:Số 107, Đường Tân Hải, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, Hồ Chí Minh
Hệ thống Phòng khám quốc tế CarePlus được điều hành bởi Công ty TNHH CityClinic Việt Nam.
CarePlus là hệ thống phòng khám theo tiêu chuẩn quốc tế, được đầu tư 100% vốn nước ngoài.
Cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe ngoại trú chất lượng, giá phải chăng, với đội ngũ y khoa chuyên môn và trang thiết bị hiện đại.
CarePlus là thành viên của Singapore Medical Group (SMG), nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khoẻ hàng đầu tại Singapore với mạng lưới hơn 20 chuyên khoa và hơn 26 phòng khám.
Similar Jobs
