Dịch vụ khách hàng

• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán
• Quản lý thời gian
• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập
• Giải quyết vấn đề

Chăm Sóc Khách Hàng

• Làm việc nhóm
• Giải quyết vấn đề
• Giao tiếp
• Chịu được áp lực công việc

Dịch Vụ Khách Hàng

• sắp xếp công việc hợp lý
• ham học hỏi có tính trách nhiệm cao
• làm việc nhóm và độc lập
• biết xử lý tình huống

Chăm sóc khách hàng

• Nhiệt tình trong công việc

Chăm Sóc Khách Hàng

• Kỹ năng quản lý công việc
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ Năng làm việc cá nhân
• Kỹ năng làm việc theo nhóm

Chăm sóc khách hàng

Dịch vụ khách hàng

• Tin học văn phòng giao tiếp ...

Dịch vụ Khách Hàng

• Luôn lắng nghe và tôn trọng các ý kiến được đưa ra
• Đàm phán và thuyết phục Khách hàng đối tác
• Quản lý nhóm
• Hòa đồng chịu được áp lực công việc
• Thích nghi nhanh với các môi trường làm việc
• Sẵn sàng học hỏi và biết lắng nghe

Chăm sóc khách hàng

• Ѕử dụng thành thạo Word
• Excel
• Powerρoint.
  Khả Năng giao tiếp tốt
• thích ứng với mọi hoàn cảnh
• ...
  Ɗể thích nghi với môi trường mới
• chịu áρ lực trong công việc...Tin học văn phòng

Phó phòng khách hàng

• Tổ chức sự kiện truyền thông nội bộ CSKH

Nhân Viên Khách Hàng

• Bán hàng
• Giao Tiếp
• Làm việc nhóm
• Đàm phán
• Làm việc độc lập

Chăm sóc khách hàng

• Chăm sóc khách hàng

Dịch vụ khách hàng

• Giao tiếp làm việc nhóm chịu học hỏi

Trợ lý quản lý khách hàng - Phòng Khách hàng Doanh nghiệp

CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG

• Phân tích xử lý vấn đề
• Tiếng Anh giao tiếp
• Giao tiếp
• Sáng tạo
• Làm việc đội nhóm

Chăm Sóc Khách Hàng

• Kỹ năng làm việc theo nhóm
• Dễ dàng thích nghi với môi trường mới
• Tư duy sáng tạo
• Yêu thích kinh doanh.
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc trên máy tính

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Dịch Vụ Khách Hàng

• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng đào tạo
• Kỹ năng báo cáo phân tích tư duy
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Khả năng lãnh đạo quản lý

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

• giao tiếp với khách hàng
• làm việc nhóm
• giải quyết khiếu nại
• đàm phán khách hàng
• Quản lý thời gian
• giải quyết vấn đề

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Hàng không/ Dịch vụ khách hàng

• - Tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng chính xác và hiệu quả
• - Đàm phán thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ
• - Nhiệt tình hỗ trợ khách hàng khi khách hàng gặp vấn đề phát sinh
• - Tư vấn cho khách hàng sử dụng các dịch vụ kèm theo hoặc các dịch vụ thay thế
• - Hợp tác và hỗ trợ các đồng nghiệp cũng như các phòng ban liên quan để giải quyết công việc
• - Luôn học hỏi để bổ sung kiến thức cho bản thân và nâng cao chuyên môn nghiệp vụ

NHân viên chăm sóc khách hàng, bán hàng

Dịch Vụ Khách Hàng

• - Kĩ năng sử dụng máy tính
• - Kĩ năng giao tiếp
• - Cẩn Thận
• - Có khả năng làm việc độc lập
• - Chịu đựng được áp lực công việc

Dịch vụ khách hàng

[ HƯNG YÊN/BẮC GIANG/VĨNH PHÚC ] TRƯỞNG NHÓM TƯ VẤN KHÁCH HÀNG THU NHẬP HẤP DẪN

Quan Hệ Khách Hàng

dương tấn phúc

QA khách hàng nội địa

Dịch vụ khách hàng

• kỹ năng bán hàng
• kỹ năng đàm phán
• kỹ năng giao tiếp
• kỹ năng làm việc nhóm
• kỹ năng quản lý sắp xếp thời gian

Dịch Vụ Khách Hàng

• Chăm sóc khách hàng
• Kỹ năng bán hàng