Dịch vụ khách hàng

• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán
• Quản lý thời gian
• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập
• Giải quyết vấn đề

Chăm Sóc Khách Hàng

• Làm việc nhóm
• Giải quyết vấn đề
• Giao tiếp
• Chịu được áp lực công việc

Dịch Vụ Khách Hàng

• sắp xếp công việc hợp lý
• ham học hỏi có tính trách nhiệm cao
• làm việc nhóm và độc lập
• biết xử lý tình huống

Chăm sóc khách hàng

• Nhiệt tình trong công việc

Chăm Sóc Khách Hàng

• Kỹ năng quản lý công việc
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ Năng làm việc cá nhân
• Kỹ năng làm việc theo nhóm

Chăm sóc khách hàng

Dịch vụ khách hàng

• Tin học văn phòng giao tiếp ...

Dịch vụ Khách Hàng

• Luôn lắng nghe và tôn trọng các ý kiến được đưa ra
• Đàm phán và thuyết phục Khách hàng đối tác
• Quản lý nhóm
• Hòa đồng chịu được áp lực công việc
• Thích nghi nhanh với các môi trường làm việc
• Sẵn sàng học hỏi và biết lắng nghe

Chăm sóc khách hàng

• Ѕử dụng thành thạo Word
• Excel
• Powerρoint.
  Khả Năng giao tiếp tốt
• thích ứng với mọi hoàn cảnh
• ...
  Ɗể thích nghi với môi trường mới
• chịu áρ lực trong công việc...Tin học văn phòng

Phó phòng khách hàng

• Tổ chức sự kiện truyền thông nội bộ CSKH

Trợ lý quản lý khách hàng - Phòng Khách hàng Doanh nghiệp

Nhân Viên Khách Hàng

• Bán hàng
• Giao Tiếp
• Làm việc nhóm
• Đàm phán
• Làm việc độc lập

Chăm sóc khách hàng

• Chăm sóc khách hàng

Dịch vụ khách hàng

• Giao tiếp làm việc nhóm chịu học hỏi

CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG

• Phân tích xử lý vấn đề
• Tiếng Anh giao tiếp
• Giao tiếp
• Sáng tạo
• Làm việc đội nhóm

Chăm Sóc Khách Hàng

• Kỹ năng làm việc theo nhóm
• Dễ dàng thích nghi với môi trường mới
• Tư duy sáng tạo
• Yêu thích kinh doanh.
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc trên máy tính

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Dịch Vụ Khách Hàng

• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng đào tạo
• Kỹ năng báo cáo phân tích tư duy
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Khả năng lãnh đạo quản lý

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

• giao tiếp với khách hàng
• làm việc nhóm
• giải quyết khiếu nại
• đàm phán khách hàng
• Quản lý thời gian
• giải quyết vấn đề

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Hàng không/ Dịch vụ khách hàng

• - Tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng chính xác và hiệu quả
• - Đàm phán thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ
• - Nhiệt tình hỗ trợ khách hàng khi khách hàng gặp vấn đề phát sinh
• - Tư vấn cho khách hàng sử dụng các dịch vụ kèm theo hoặc các dịch vụ thay thế
• - Hợp tác và hỗ trợ các đồng nghiệp cũng như các phòng ban liên quan để giải quyết công việc
• - Luôn học hỏi để bổ sung kiến thức cho bản thân và nâng cao chuyên môn nghiệp vụ

NHân viên chăm sóc khách hàng, bán hàng

Dịch vụ khách hàng

Dịch Vụ Khách Hàng

• - Kĩ năng sử dụng máy tính
• - Kĩ năng giao tiếp
• - Cẩn Thận
• - Có khả năng làm việc độc lập
• - Chịu đựng được áp lực công việc

[ HƯNG YÊN/BẮC GIANG/VĨNH PHÚC ] TRƯỞNG NHÓM TƯ VẤN KHÁCH HÀNG THU NHẬP HẤP DẪN

dương tấn phúc

Quan Hệ Khách Hàng

QA khách hàng nội địa

Dịch vụ khách hàng

• kỹ năng bán hàng
• kỹ năng đàm phán
• kỹ năng giao tiếp
• kỹ năng làm việc nhóm
• kỹ năng quản lý sắp xếp thời gian

Dịch Vụ Khách Hàng

• Chăm sóc khách hàng
• Kỹ năng bán hàng