Quản lý hàng hóa

Quản lý hàng hóa

Chăm sóc khách hàng - Bảo hành - Đổi trả - Xử lý khiếu nại

Phụ trách quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng

• Có khả năng giao tiếp tốt nhanh nhạy trong việc phân tích và giải quyết vấn đề. Đặc biệt có năng khiếu trong việc thuyết trình và đàm phán tạo được sự tin tưởng từ phía đối tác. Có tinh thần cầu tiến và hợp tác khi làm việc nhóm ngoài ra có thể giải quyến vấn đề một cách độc lập.
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently

Nhân viên xử lý khiếu nại

• Excel
• Word
• Email

Ứng tuyển vị trí Chuyên viên tra soát và giải quyết khiếu nại thẻ

Call center - Dịch vụ Khách Hàng, Quản Lý Chất Lượng

Nhân viên xử lý khiếu nại

Nhân viên xử lý khiếu nại

• Xử lý thông tin thao tác cơ bản với dữ liệu
• Kỹ năng giải quyết vấn đề xử lý tình huống
• Kỹ năng thuyết trình

NHÂN VIÊN XỬ LÝ KHIẾU NẠI

Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại

Quản Lý Khách Hàng

QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG

Quản Lý khách hàng

• Training
• Administration
• Retention
• Mobile
• Sourcing
• Acquisition

Quản lý khách hàng

Quản lý khách hàng 

Quản lý khách hàng

Quản Lý Khách Hàng

Quản lý khách hàng

Quản lý khách hàng

• Kỹ năng giao tiếp
• Làm việc độc lập chịu áp lực cao
• Am hiểu mục tiêu chiến lược mô hình kinh doanh bán lẻ của ngân hàng và môi trường kinh doanh bán lẻ
• kĩ năng telesale

Quản lý Khách hàng

Quản Lý Khách hàng

• Bán Hàng
• Đàm Phán
• Thương Lượng
• Giao tiếp

Quản lý khách hàng

• Tài chính ngân hàng

Quản lý Khách hàng

QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG

Quản lý khách hàng

• Retention
• Hotel
• Recruitment
• Accounting
• English
• Supervisor

QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

Quản lý chất lượng

quản lý chất lượng

Quản lý Chất lượng