Nhân viên bán hàng / Chăm sóc khách hàng

Chuyên viên bán hàng, chăm sóc khách hàng

NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

• Có kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng
• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
•  Có kỹ năng phân tích tổng hợp số liệu lập và kiểm sóat các báo cáo tài chính
• Tự Tin Giao tiếp tốt
• Nhanh nhẹn đúng giờ
• Chăm chỉ cẩn thận trung thực tinh thần trách nhiệm

Marketing/ Management/ Sale

Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

• bán hàng
• Đàm phán
• Thuyết phục
• giao tiếp

Nhân viên quan hệ khách hàng

• Đàm Phán
• Giao Tiếp
• Quản Lý Nhân Sự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Sale admin

• Linh hoạt có khả năng thích nghi

Sale Admin

• ke toan
• sale admin

Sale admin

• Microsoft Excel
• Làm việc độc lập hoặc theo nhóm
• Internet email skype zalo viber line...
• Kỹ năng nghe và giao tiếp trên điện thoại
• Microsoft word
• Sử dụng được các phần mềm ebiz star

Quản lý chăm sóc khách hàng

CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

• Thuyết trình
• Làm việc nhóm
• Giao tiếp
• Tin học văn phòng
• Tiếng Anh

NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

• Kỹ năng giao tiếp tôt
• Đàm phán tốt
• Nắm bắt tâm lý khách hàng tốt
• sử dụng tin học ứng dụng thành thạo
• làm việc dưới áp lực cao
• suy nghĩ độc lập

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng

CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG

• Tư vấn bán hàng
• Đàm phán và thuyết phục KH
• Kiểm soát và xử lý tình huống phát sinh
• Duy trì quan hệ KH và chăm sóc sau bán
• Lập kế hoạch và phương án tiếp cận KH khai thác KH tiềm năng
• Phân tích tình hình tài chính của KH để tư vấn sản phẩm phù hợp

Quản lý Khách hàng Cá nhân

• Startup
• Website
• Pr
• Crm
• Affiliate
• Green

Sale manager

• Bán hàng đàm phán thuyết phục quản lý

Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

• Thuyết Trình
• Bán hàng
• Giải quyết vấn đề
• Sáng tạo
• Tư duy phản biện
• Làm việc với người khác

Sale Representation

• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng thuyết phục
• Kỹ năng xử lý phản bác
• Kỹ năng lập kế hoạch

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Bán hàng Đàm Phán

Customer Service- Chăm Sóc Khách Hàng

• - Giao tiếp tốt
• - Làm việc theo nhóm và đồng đội
• - Đàm phán
• - Xử lý vấn đề
• - Giải quyết tình huống

CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning

Nhân viên tư vấn khách hàng

• Lắng nghe cẩn thẩn và trả lời nhanh câu hỏi của khách hàng
• Khả năng đồng cảm với khách hàng
• Quản trị thời gian khóa học
• Hiểu tâm lý khách hàng
• Có trách nhiệm thân thiện với khách hàng

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

• Email
• Sales

CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN

Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng

• Powerpoint
• Excel
• Email
• Windows
• Plan
• Kpi

Nhân viên chăm sóc khách hàng

• Marketing