Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng

TRƯỞNG PHÒNG TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG

Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng

• Kỹ năng thuyết trình tốt
• Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
• kỹ năng lãnh đạo làm việc nhóm và làm việc độc lập hiệu quả
• Kỹ năng giao tiếp lắng nghe diễn đạt và truyền đạt thông tin tốt.
• Có kỹ năng lập kế hoạch và phân công công việc hợp lý
• Kỹ năng đàm phán thương thảo tốt

Trưởng phòng Quan hệ Khách hàng

TRƯỞNG NHÓM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Trưởng phòng Khách hàng Cá nhân

• Tin học văn phòng

Trưởng nhóm Chăm Sóc Khách hàng

• Giao tiếp quản lý nhân sự xử lý tình huống

Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

• Chăm sóc và thuyết phục Chuyên môn tài chính ngân hàng

Trưởng nhóm dịch vụ khách hàng

Trưởng Nhóm Tư Vấn Khách Hàng

Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

• Đàm phán bán hàng trực tiếp bán chéo
• Quản lý nhân sự quản lý vận hành sàn giao dịch theo tiêu chuẩn

Trưởng Phòng Thủ Tục Khách Hàng

Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

• VẬN HÀNH

Trưởng nhóm dịch vụ khách hàng

Trưởng phòng dịch vụ khách hàng

Trưởng Nhóm Tư Vấn Khách Hàng

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

• Điều hướng khách hàng
• Bán hàng
• Giao tiếp
• Tư vấn
• Chốt đơn hàng
• Chăm sóc khách hàng

Trưởng nhóm Dịch vụ Khách hàng

• Hướng đến sự hài hòa trong các mối quan hệ
• Tạo sự gắn kết trong một tổ chức

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng

Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng

Trưởng Nhóm Nhà Hàng / Khách Sạn

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng

• Kỹ năng chăm sóc khách hàng
• Kỹ năng quản lý và đạo tạo nhóm
• Kỹ năng quản lý thời gian
• Kỹ năng lập kế hoạch và hoạch định công việc
• Tinh thần trách nhiệm hăng say với công việc

Trưởng phòng quan hệ khách hàng

Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Trưởng Nhóm dịch vụ khách hàng

• quản lý