Job Description
- Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng: Điện thoại, trực tiếp,...
- Thống kê, phân tích và báo cáo số liệu khiếu nại của khách hàng
- Theo dõi,báo cáo tình hình công nợ của từng NPP/ĐL/.
- Tiếp nhận, xử lý thông tin phản hồi từ khách hàng thông qua nhân viên kinh doanh để báo cáo lãnh đạo phòng kinh doanh, kịp thời truyền tải đến nhân viên kinh doanh thông tin cần thiết liên quan đến công tác bán hàng.
- Làm hợp đồng cho các đại lý của công ty về sản lượng và phân vùng thị trường
- Chuẩn bị, soạn thảo, xử lý các văn bản và giấy tờ, hồ sơ, hợp đổng, thư từ… của khách hàng cũng như bộ phận
- Thống kê, xử lý, tổng hợp báo cáo các số liệu về doanh số, sản lượng tiêu thụ của từng NPP/ĐL theo tiến độ từng ngày.
- Báo cáo Xuất-Nhập-Tồn chi tiết từng mặt hàng.
- Theo dõi,báo cáo tình hình công nợ của từng NPP/ĐL/CN.
- Tổng hợp tính thưởng cho nhân viên phòng kinh doanh theo sản lượng/doanh số và các KPIs từng tháng.
- Báo cáo bán hàng ngày hàng tuần, tháng, quý của các các khu vực
- Phân tích số liệu, sản lượng, doanh thu của từng vùng thị trường gửi TPKD làm căn cứ xây dựng chính sách, chương trình, đưa ra những cảnh báo cho các khu vực khi số liệu của các khu vực không hoàn thành chỉ tiêu theo tiến độ thời gian.
- Hỗ trợ công tác bán hàng, báo cáo và thực hiện theo chỉ đạo trực tiếp từ TPKD, Giám đốc điều hành.
Địa điểm làm việc: Phòng 1010-Tòa G3 Le Grand Jardin- Đường Huỳnh Văn Nghệ, Sài Đồng, Long Biên, Hà Nội
Job Requirement
- Nam, nữ tốt ngiệp từ trung cấp trở lên
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực sales admin
- Tuổi từ 22-35
- Trung thực, thật thà
-Có thể đi công tác/thị trường
* Kiến thức và kĩ năng cơ bản
- Khả năng thích ứng linh hoạt
- Có khả năng lắng nghe khách hàng
- Khả năng thấu hiểu tâm lý
- Kỹ năng quản lý thời gian
- Phân tích và đánh giá tình hình
- Ham học hỏi những kiến thức mới
- Sự kiên nhẫn
- Kỹ năng làm chủ cảm xúc cá nhân
* Yêu cầu khác
- Có tính cẩn thận, tỉ mỉ, chi tiết, có khả năng tập trung tư duy sáng tạo, phân tích nội dung, chuyển tải thông tin;
- Có thái độ tích cực, học hỏi nhanh, không ngại khó, không ngại thay đổi;
- Có khả năng sắp xếp công việc, đảm bảo deadline, có tính tổ chức, có thể làm việc được trong điều kiện áp lực cao khi triển khai nhiều công việc cùng lúc;
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.