Job Description

• Liên hệ với các đại lý/ hãng tàu để lấy booking
• Kiểm tra lịch dự kiến hàng về, khai manifest, gửi thông báo hàng đến, làm lệnh giao hàng
• Khai báo hải quan, sử dụng thành thạo phần mềm ECUSS
• Gửi SI, VGM cho hãng tàu, lên BL nháp, gửi pre-alert
• Tiếp nhận và phối hợp với sales để giải quyết các thắc mắc của khách hàng và các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.
• Theo dõi/ giám sát lô hàng từ khi bắt đầu cho đến khi hoàn thành
• Hỗ trợ team sales check giá với các agents
• Làm bộ hồ sơ thanh toán chi phí các lô hàng cho kịp thời hạn
• Lập đề nghị tạm ứng, hoàn ứng và thanh toán, theo dõi các khoản tạm ứng thanh toán và đối  chiếu công nợ của các lô hàng mà mình theo dõi.
• Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với các nhà cung cấp (Hãng tàu/máy bay, Đại lý vận chuyển…)
• Các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận hoặc Ban Giám đốc phân công.

Job Requirement

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Logistics/ Xuất nhập khẩu hoặc các chuyên ngành liên quan
• Có từ 2 năm kinh nghiệm tại vị trí Customer Service
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm cả mảng Sea và Air
• Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết các vấn đề phát sinh tốt
• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản 

Thời gian làm việc: 8h00-17h00 Thứ Hai  – Thứ Sáu 

Địa điểm làm việc: Tầng 26, Khối B tòa nhà Sông Đà, Phạm Hùng, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội