Tiếng Việt
English
CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT DỊCH VỤ THÀNH CÔNG
Actived date: 19/06/2024
-
Salary:Negotiable Salary
-
Experience:Over 2 year(s)
-
Job type:Permanent
-
Level:Experienced / Junior
-
Industry:
-
Work location:
Benefits
-
Đánh giá lương hàng năm
-
Thưởng hiệu quả công việc và quà nhân dịp đặc biệt
-
Trợ cấp ăn trưa, gửi xe, điện thoại
-
Đóng Bảo hiểm Y tế/Xã hội & Bảo hiểm Bảo Việt
-
Nghỉ phép năm: 12 ngày/năm và các ngày nghỉ phép khác theo quy định của Luật Lao động Việt Nam
-
Được tài trợ tham gia các khóa học năng cao kiến thức, kỹ năng
Job Description
- Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề phát sinh trong giao dịch giữa TST và Đại lý Tiếp nhận thông tin về các vấn đề từ đại lý, tìm kiếm và phản hồi thông tin kịp thời để giải quyết các vấn đề, đảm bảo đại lý hài lòng với các thông tin hoặc giải pháp được đề xuất.
- Triển khai khảo sát mức độ hài lòng của Đại lý Xây dựng và thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của đại lý, phân tích, báo cáo kết quả để đề xuất các biện pháp cải thiện
- Tổng hợp và cập nhật dữ liệu báo cáo Thực hiện tổng hợp và cập nhật dữ liệu cho báo cáo tuần/tháng/quý, đảm bảo thông tin chính xác và kịp thời.
- Gửi Công văn, Thông báo hoặc liên hệ trực tiếp khi cần thiết Chuẩn bị và gửi các công văn, thông báo liên lạc đến đại lý, bao gồm thông tin cập nhật, thay đổi về chính sách hoặc quy trình, và các thông báo quan trọng khác, có thể liên hệ trực tiếp để thông báo hoặc hỗ trợ khi cần thiết.
Job Requirement
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc tương đương
- Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Khả năng phân tích dữ liệu và báo cáo kết quả.
- Tinh thần làm việc nhóm và khả năng làm việc độc lập cùng khả năng tự giác học hỏi, cải thiện bản thân.
- Thành thạo việc sử dụng tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
- Có kinh nghiệm về các hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng là một lợi thế.
- Từ 25 tuổi trở lên
- Có khả năng chịu được áp lực công việc và thích nghi nhanh chóng với môi trường làm việc đa dạng.
Notice: If you find this job posting to be fraudulent or containing incorrect information, please report it to us.
- Negotiable Salary
- Actived date: 19/06/2024
- Customer Service
CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT DỊCH VỤ THÀNH CÔNG
-
Company size:50 - 99
-
Address:Hồ Chí Minh
-
Website:www.tstc.vn
Công ty TST được thành lập ngày 11/11/2011 với mục tiêu đem lại lợi nhuận cao nhất cho các cổ đông, tạo việc làm ổn định và nâng cao thu nhập cho người lao động, đóng góp cho Ngân sách Nhà nước và phát triển công ty ngày càng lớn mạnh, góp phần phát triển ngành công nghiệp Ô tô tại khu vực và Quốc tế.
Tầm nhìn: Là công ty hàng đầu của Việt Nam cung cấp các sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật phục vụ phát triển ngành công nghiệp ô tô.
Sứ mệnh: Trở thành đối tác tin cậy của các nhà sản xuất, lắp ráp xe ô tô tại Việt Nam, cũng như hệ thống đại lý phân phối ủy quyền của họ thông qua việc cung cấp các sản phẩm phụ trợ chất lượng cao với giá cạnh tranh và dịch vụ khoa học kỹ thuật tiên tiến nhất.
Giá trị cốt lõi:
• Sự phát triển bền vững của khách hàng là luôn là mục tiêu phấn đấu.
• Nhân viên chuyên cần, sáng tạo và luôn cầu thị phát triển bản thân.
• Hệ thống quản trị hiện đại, linh hoạt, hiệu quả và phát triển lâu dài.
• Đối tác hàng đầu thế giới trong lĩnh vực hoạt động của mình.
• Tôi đa và hài hòa lợi ích giữa khách hàng, nhân viên và nhà đầu tư.
Similar Jobs
6 - 8 Million VNĐ
Hà Nội
03/06/2024