Tiếng Việt
English
-
Salary:Negotiable Salary
-
Experience:Not required
-
Job type:Permanent
-
Level:Experienced / Junior
-
Industry:
-
Work location:
Benefits
-
Mức lương: upto 30,000,000 VNĐ, Xét tăng lương 1 lần/năm
-
Thưởng Tết, thưởng hiệu suất lên đến 2 tháng lương
-
Phụ cấp bữa trưa.
-
Bảo hiểm xã hội full lương. Bảo hiểm sức khỏe 24/7 cao cấp
-
Cơ hội cải thiện kỹ năng tiếng Nhật thông qua làm việc trực tiếp với khách hàng Nhật Bản và các khóa học tiếng Nhật nâng cao nội bộ.
Job Description
- Phản hồi các tương tác qua chat/email/điện thoại từ khách hàng tại Nhật Bản.
- Hỗ trợ theo dõi quy trình và trạng thái thanh toán của phí dịch vụ từ khách hàng.
- Hỗ trợ tạo biểu mẫu yêu cầu thanh toán và gửi email cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tích hợp dịch vụ Dr.JOY như hệ thống chấm công, vv. thông qua sự hiểu biết về chức năng của hệ thống.
- Các công việc khác để hỗ trợ khách hàng tại Nhật Bản.
Job Requirement
Must have
- JLPT N2/N1
- Kỹ năng giao tiếp tốt (viết, nói)
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, phân tích, khả năng cung cấp giải pháp thực tiễn cho mối quan tâm của khách hàng.
- Ý thức trách nhiệm cao và chuyên nghiệp.
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Nice to have
- Kinh nghiệm làm việc như bán hàng, dịch vụ khách hàng, tư vấn, v.v. đối với khách hàng Nhật Bản.
Notice: If you find this job posting to be fraudulent or containing incorrect information, please report it to us.
- Negotiable Salary
- Actived date: 15/05/2024
- Consulting - Operations
CÔNG TY TNHH DR.JOY VIỆT NAM
-
Company size:50 - 99
-
Address:Tầng 16, tòa nhà Văn phòng 789, số 147 đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy, Hà Nội, Hà Nội
-
Website:https://drjoy.vn/
Dr.JOY tự hào là đơn vị tiên phong trong việc tạo nên nền tảng liên lạc giao tiếp trong lĩnh vực y tế nhằm nâng cao hiệu quả và tính an toàn y tế từ các bệnh viện lớn cho tới các phòng khám nhỏ.
Đồng hành với sứ mệnh và giá trị của Dr.JOY Nhật Bản, Dr.JOY Việt Nam đặt mục tiêu xây dựng các sản phẩm và dịch vụ cốt lõi của công ty, trở thành một trong những trợ lý tốt nhất cho các bên liên quan trong ngành y tế ở Nhật Bản và nước ngoài.
NEWS JOBS
