Benefits

  • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội phát triển cao.

  • Thu nhập : LCB 6-8tr+ % doanh thu sản phẩm= 10-12tr

  • Phụ cấp ăn trưa+ đi lại: 1.000.000 vnd

  • Được ký HĐLĐ và đóng BHXH theo quy định

  • Được hưởng các chế độ đãi ngộ, phúc lợi ( sinh nhật, ốm đau, hiếu, hỷ...) và đầy đủ các chế độ theo quy định luật lao động.

  • Được tham gia bồi dưỡng, đào tạo từ các chuyên gia để nâng cao năng lực.

Job Description

  • Nhân viên trực page, tư vấn khách hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiktok).
  • Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng các vấn đề: Sản phẩm, chương trình khuyến mãi, bảo hành, khiếu nại,...
  • Gọi điện thoại để tư vấn hậu bán hàng và yêu cầu hỗ trợ đánh giá 5*.
  • Báo cáo số lượng đánh giá tốt, không tốt và các insight từ khách hàng về công ty và sản phẩm.
  • Tương tác với một số các review đánh giá 5* và đánh giá tiêu cực để cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Làm việc với nhân viên vận hành sàn để xử lý các vấn đề về tình trạng đơn của khách hàng.
  • Đảm bảo chất lượng hệ thống CSKH tất cả các sàn ở mức tốt, trả lời nhanh, mức độ hài lòng cao.

Job Requirement

  • Giới tính: Nữ.
  • Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng cho các sàn Thương mại điện tử.
  • Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm trong ngành làm đẹp.
  • Am hiểu về thương mại điện tử và có kinh nghiệm làm việc phân phối qua các kênh trực tiếp, chịu trách nhiệm phát triển nhà phân phối thương mại điện tử.

 

Notice: If you find this job posting to be fraudulent or containing incorrect information, please report it to us.

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SINH HỌC DAAO

  • Company size:
    20 - 49
  • Address:
    Hà Nội

Công ty TNHH Công nghệ Sinh học DAAO (Việt Nam) là công ty con 100% vốn của Công ty DAAO Hồng Kông tại Việt Nam. Tập đoàn DAAO có các công ty con ở Trung Quốc, Hoa Kỳ, Indonesia, Malaysia, Thái Lan, Nhật Bản và các quốc gia khác. Hoạt động kinh doanh chính của tập đoàn là mỹ phẩm, y sinh, thương mại điện tử xuyên biên giới, đầu tư mạo hiểm và các hoạt động kinh doanh khác. Tập đoàn có đội ngũ R&D độc lập và cơ sở sản xuất tại Trung Quốc và Việt Nam, với đội ngũ hơn 30 kỹ sư R&D và hơn 100 bằng sáng chế công nghệ, là doanh nghiệp thuộc tập đoàn công nghiệp mỹ phẩm có thế mạnh toàn diện nhất định ở khu vực Châu Á - Thái Bình Dương.