Job Description

  • Trực Zalo trả lời tin nhắn từ khách hàng để giải đáp thắc mắc
  • Hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm  
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.

Job Requirement

  • Nhiệt huyết, sẵn sàng học hỏi
  • Không yêu cầu kinh nghiệm
  • Có kỹ năng thao tác tin học văn phòng cơ bản (Excel)
  • Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng (Kỹ năng giải quyết vấn đề).

 

Thời gian làm việc: T2 – T7 8h00 – 12h00 và 13h30 – 17h30;

Địa chỉ: Tầng 3, 07 Lương Nhữ Hộc, Hải Châu, Đà Nẵng 

CÔNG TY TNHH TMV XP MEDIA - Chi nhánh Đà Nẵng

  • Company size:
    20 - 49
  • Address:
    Tầng 3, 07 Lương Nhữ Hộc, Hải Châu, Đà Nẵng., Đà Nẵng

XP MEDIA được sáng lập và điều hành bởi CEO Nguyễn Minh Xuân với hơn 7 năm kinh nghiệm Digital Marketing là một Công ty tư vấn chiến lược, cung cấp giải pháp và triển khai chiến dịch marketing kết hợp giữa Content và Display Ads trên thị trường Việt Nam.

Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, sáng tạo và năng động giúp thu hút khách hàng tiềm năng và nuôi dưỡng họ trở thành khách hàng trung thành.

Thấu hiểu khách hàng: Luôn tìm được sự cần thiết của khách hàng, giải quyết được các vấn đề thường gặp, mong muốn và các nhu cầu cấp thiết của họ bằng thông điệp, từ đó giúp sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp đối tác đến gần hơn với khách hàng.

Định hướng tập trung vào nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ, xây dựng mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ, tìm kiếm cơ hội mở rộng thị trường và liên tục cải tiến quy trình kinh doanh cho doanh nghiệp của bạn