Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

• Đàm phán thuyết phục

Chăm sóc/ Dịch vụ khách hàng

• chăm sóc khách hàng
• tư vấn dịch vụ

Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng

Dịch vụ Khách hàng/ Tài Chính

• Kỹ năng Giao tiếp mang lại sự hài lòng cho Khách hàng
• Chuyên môn Dịch vụ khách hàng
• Nhận diện KH
• Thẩm định hồ sơ Thẻ Tín dụng ( Master Card)
• Sắp xếp và Hoàn Thành công việc

Du lịch/ Khách sạn - Nhà hàng

• Teamwork
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Work independently
• Problem Solving

Chăm Sóc khách hàng - Sale Admin

• Tư vấn và CSKH Sale Admin

Dịch vụ khách hàng (Customer Service)

• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Planning

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng

Dịch vụ khách hàng, tư vấn

• bán hàng đàm phá giao tiếp thuyết phục và có khả năng làm việc nhóm hay độc lập

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Kế Toán - Dịch Vụ Khách Hàng

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Giám Sât, Dịch vụ khách hàng

• Quản lý tiếp xúc khách hàng lập kế hoạch kinh doanh

Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

• Kinh nghiệm thương thuyết tốt
• Khả năng làm việc dưới áp lực cao
• Chăm sóc khách hàng lớn và tiềm năng
• Quản lý nhóm tốt đưa nhóm hoàn thành kế hoạch năm
• Nắm vững luật Ngân Hàng Nhà Nước luật các Tổ Chức Tín Dụng luật Doanh Nghiệp
• Thuần thục các chính sách quy trình và sản phẩm của Ngân hàng

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng

Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng

Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng

Chuyên viên chăm sóc khách hàng

CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng

Tư vấn Chăm sóc khách hàng

• Tư vấn bán hàng Chăm sóc khách hàng

Chuyên viên Dịch vụ khách hàng

Chuyên viên tư vấn khách hàng

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Y tế / Chăm sóc khách hàng

Trưởng phòng dịch vụ khách hàng

Chuyên viên Dịch Vụ Khách Hàng

• Kỹ năng giao tiếp kỹ năng đàm phán xử lý và giải quyết mọi khiếu nại của khách hàng
• Kỹ năng bán hàng kỹ năng truyền đạt lắng nghe