CSKH – GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

• Word
• Excel
• Mobile
• Powerpoint

Nhân viên giải quyết khiếu nại khách hàng

Chăm sóc khách hàng /giải quyết khiếu nại

Nhân viên giải quyết khiếu nại

• Xử lý nhanh gọn các vướng mắc khiếu nại của khách hàng
• Làm việc nhóm và làm việc độc lập tốt
• Chịu được áp lực cao trong công việc

Nhân Viên Giải Quyết Khiếu Nại

Giải quyết xử lý khiếu nại - chăm sóc khách hàng

Nhân viên CSKH - Giải Quyết Khiếu Nại

• Kỷ năng lắng nghe giải quyết vấn đề và làm việc nhóm

Nhân viên chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Và Giải Quyết Khiếu Nại

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Và Giải Quyết Khiếu Nại

Nhân viên bảo hành, chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại

Nhân viên chăm sóc khách hàng - Nhân viên giải quyết khiếu nại

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tổng Đài Giải Quyết Khiếu Nại)

Nhân Viên Giải Quyết Khiếu Nại Cho Khách Hàng (Complaint & Claim Settel)

CHUYÊN VIÊN GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI BỒI THƯỜNG BẢO HIỂM

• Kỹ năng giao tiếp đàm phán
• Kỹ năng quản lý
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng làm việc độc lập

CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ KHIẾU NẠI KHÁCH HÀNG

• Giao tiếp khách hàng
• Nghiệp vụ Giao dịch viên
• Kỹ năng lập báo cáo
• Kỹ năng phân tích đánh giá và giải quyết vấn đề.

Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại Khách Hàng

Ứng tuyển vị trí Chuyên viên tra soát và giải quyết khiếu nại thẻ

Chuyên viên Xử lý khiếu nại Khách hàng (Claim &Complaint)

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Xử Lý Khiếu Nại

• MS OFFICE
• CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
• TELESALE
• GIAO TIẾP
• THUYẾT PHỤC

Cửa Hàng Trưởng (Đồng Nai)

Nhân viên xử lý khiếu nại

• Excel
• Word
• Email

TRƯỞNG NHÓM HỖ TRỢ KHIẾU NẠI

Chuyên viên xủ lí khiếu nại

• Email
• Facebook

Nhân viên xử lý khiếu nại

Nhân viên xử lý khiếu nại

• Xử lý thông tin thao tác cơ bản với dữ liệu
• Kỹ năng giải quyết vấn đề xử lý tình huống
• Kỹ năng thuyết trình

NHÂN VIÊN XỬ LÝ KHIẾU NẠI

Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại

Chuyên viên đào tạo Bộ phận Chăm sóc khách hàng & Khiếu Nại

Chăm sóc khách hàng - Bảo hành - Đổi trả - Xử lý khiếu nại