Thu mua - Quản lý kỹ thuật - Nghiệm thu nội ngoại thất

• MS Office
• Bán hàng
• Sketchup
• Làm việc nhóm

Chuyên viên quan hệ khách hàng/ Chuyên viên hỗ trợ tín dụng/ Trợ lý Giám đốc /Chuyên viên Mua hàng

• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

Kế toán trưởng

• Tin học
• Kế toán
• Kỹ năng mềm
• English

General Accountant / Kế toán tổng hợp

• Khả năng làm việc nhóm làm việc độc lập.
• Chịu áp lực công việc cao

Phó phòng Tín dụng Doanh nghiệp

• "Tiên trách kỷ hậu trách nhân"
• "Người chị quốc dân"
• Hài hước và cởi mở
• Khiêm tốn và học hỏi
• Phân tích suy luận ra quyết định

Trưởng phòng tài chính/đầu tư/phân tích/kế hoạch chiến lược

• Phân tích tài chính
• Lập mô hình tài chính
• Lập kế hoạch tài chính
• Báo cáo nghiên cứu khả thi dự án
• Cấu trúc đầu tư M A
• Định giá dự án

Quản lý đào tạo

• Work Arrangement Skill
• Teamwork Skill
• Presentation Skill
• Time Management Skill
• Leadership and Management
• Microsoft Word Excel Powerpoint Outlook

Thẩm định viên về giá

• Phân tích tài chính
• Tiếng Anh
• Tin học văn phòng
• Kiểm toán
• Thẩm định giá trị tài sản

Kiểm soát nội bộ- kiểm toán nội bộ

• Phần mềm kế toán
• Tiếng anh
• Các kỹ năng mềm khác
• Tin học văn phòng

Tài chính Quản trị/ Phân tích Tài chính

IVI Customer Service Team Leader

PROJECT AND MARKETING MANAGER

• SOCIAL NETWORK
• RISK MANAGERMENT
• PROJECT MAMANERMENT
• NEOGOTIATION
• MANAGERMENT

Sales Engineer - Quảng Ngãi, Quảng Nam, Đà Nẵng

• Teamwork creative leadership customer care & relationship work independently
• Office Sofware & IT / Phần mềm & tin học văn phòng
• Sales communication/negotiation/presentation skills/Kỹ năng bán hàng/giao tiếp/thương lượng đàm phán

Area sales manager at Mekong Delta

Purchasing Manager , Supply Chain Manager

Technical Project Manager

National Sales Promoter Manager

Sourcing Manager

• Marketing
• Market research
• Business development
• Reports
• Communication
• Supervisor

ACCOUNTING MANAGER - (10yrs Exp.)

• + Strong points: *Language Skill: - Good in writing listening English. - Good command in French. *IT Skill: - Proficient in using MS Office (word excel access powerpoint…) Internet/Mail. - Experience in installing & repairing network software and computer... - Experience in using Accounting software (SAP...). *Professional Skill: - Experience in SAP System control and SAP Management. - Strong skills in making plan for Profit & Loss (PNL) Cost of Goods Sale and Account Management report. - Good knowledge about tax policy and good in preparing for tax audit internal audit. - Good in making relationship with clients suppliers etc... *Other skill: - Strong skill in solving problems and mistakes. - Experience in making plan schedule and managing the time… - Hard working. Able to work under high pressure in group or independent. - Honest careful & high sense of responsibility... +Weak-points: - English oral skill: my pronunciation is hard (because ever learnt the French to DELF A3 Degree) but it’s not a big problems because I’ve experience in working directly with foreigners for over 08 years. - Gentle and telling little sentimental...

Kế toán/Kế toán tổng hợp

• Work independently
• Problem Solving
• - Có khả năng học hỏi nhanh làm việc độc lập và hiệu quả - Chịu được áp lực công việc và giải quyết công việc khi tới hạn - Biết lắng nghe hòa đồng với đồng nghiệp - Sử dụng tốt Excel có thể làm sổ sách báo cáo đối chiếu bằng Excel - Có khả năng nghe hiểu đọc dịch khá tốt tiếng tiếng anh - Collecting valueable experience being able to work independently and effectively - Ability to work under pressure and meet deadlines - Ability to listen and getting along well with co-workers - Good at Excel ability to make books and check figures by excel - Ability to understand read and translate well English

CHUYÊN VIÊN HÀNH CHÍNH - NHÂN SỰ

• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng đọc vị người đối diện
• Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
• Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống
• Kỹ năng quản lý thời gian

Bar Lounge Manager

• Multi - tasking skills
• Time management
• Hospitality management
• Inventory Management
• Customer service
• Planing and organizing skill

Kỹ sư Kinh tế Xây dựng và Quản lý dự án/ Economic construction Engineer and Project Management (Quality Assurance/ Quality Control; Quantity Surveyor)

• Lãnh đạo
• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập
• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán
• Lập kế hoạch

Nhân viên kinh doanh

• Planning
• Problem Solving
• Leadership
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Sales

Merchandiser

• Team Work
• Having good office computer skill
• Using English fluently in writing reading and communicating
• - Hard working high responsibility more working experience

Language Center Manager

• Good relationship with Ministry of Education HCM
• Training

Compensation and Benefit

• Tax report accouting transaction English.

QA/Production Manager

• Analytical
• Good Leadership
• Problem Solving Skill
• Process Control
• Process Improvement
• Cost Control

Secretary/Assistant

• Translating interpreting negotiating business correspondance marketing research multi-tasking
• Findings analysis MS office