NHÂN VIÊN LỄ TÂN THU NGÂN- HÀNH CHÍNH THƯ KÝ- GIAO DỊCH VIÊN

• kỹ năng đàm phán
• kỹ năng xử lý tình huống
• kỹ năng bán hàng

Xử lý phản ánh KH

• Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục KH tốt

Nân viên QC

• làm việc nhóm

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• - Có khả năng thực hiện và giải quyết công việc độc lập. - Hòa đồng có khả năng thích nghi với môi trường mới sẵn sàng hợp tác với các cộng sự trong công việc. - Chăm chỉ có tinnh thần trách nhiệm.
• Communication
• Teamwork
• Work independently
• Problem Solving

Trưởng bộ phận xử lý nợ

• Kỹ năng soạn thảo và tổng hợp văn bản pháp luật
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng tố tụng
• Kỹ năng đàm phán và thuyết trình
• Kỹ năng đào tạo và hướng dẫn

Trưởng Bộ Phận Xử Lý Nợ

• Tin học văn phòng
• Kỷ năng lãnh đạo
• Làm việc Nhóm
• Giao tiếp

Trưởng bộ phận xử lý nợ

Nân viên kế toán

• Thành thạo Word Excel

Nân Viên Kinh Doanh

Nân viên Kế Toán

Xử lý nợ

Xử lý nợ

xử lý nợ

• THU HỒI NỢ TÍN CHẤP

Xử lý nước

Xử lý nợ

Trưởng Phòng Kinh Doanh

• Quản lý đàm phán kỹ năng làm việc độc lập chịu được áp lực cao

Trưởng bộ phận xử lý giao dịch thẻ

• Vi tính văn phòng

Nhân Viên Phân Tích/Xử Lý Dữ liệu

• Excel
• Sql
• Data analysis
• Data entry
• Analysis
• Ui

Trưởng bộ phận xử lý nợ tín chấp

• Supervisor
• English
• Auditing
• Word
• Accounting
• Legal

Trưởng bộ phận/Trưởng phòng xử lý nợ

• Luật sư lĩnh vực tài chính ngân hàng

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - XỬ LÝ ĐƠN HÀNG

Xử lý nợ pháp lý

• Truy dấu khách hàng
• Đàm phán với khách hàng
• Lập kế hoạch và quản lý công việc
• Tố tụng

Chăm sóc khách hàng _ Xử lý đơn hàng

XỬ LÝ ĐƠN HÀNG/CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Chăm sóc khách hàng , xử lý đơn hàng

Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại Khách Hàng

Pháp lý / Xử lý nợ

• Luật sư

CTV Xử Lý Đơn

• thành thạo các công cụ thống kê và văn bản như Exel Word
• Nhanh nhẹn linh hoạt sức khỏe tốt

Giám sát bộ phận CSKH & Xử lý khiếu nại

• Bán hàng đàm phán giải quyết khiếu nại thuyết phục KH
• Bán hàng đàm phán giải quyết khiếu nại quản lý thời gian

Nhân viên phân tích và xử lý dữ liệu

• Tin học văn phòng MS word MS Excel MS Power Point MS Outlook
• Microsoft SQL
• Google doc
• Làm việc nhóm
• Quản lý chiến lược
• Giải quyết vấn đề