Chúng ta cần một cuộc nói chuyện hơn là ngồi đọc thông tin

• Quản lý nhân sự giải quyết vấn đề

NHÂN VIÊN KIỂM SOÁT NỘI BỘ

Senior QA Supervisor

• Training
• Fabric
• Excel
• Word
• Supervisor
• Schedule

Nhân viên thiết kế rập

• Ϲó khả năng làm việc theo nhóm
• độc lậρ
• giao tiếp tốt

Thu mua, xuất nhập khẩu, văn phòng

Kế toán

Kế toán

• Sử dụng thành tạo tin học văn phòng
• Khả năng làm việc độc lập nhóm
• Phân tích xử lý số liệu kế toán
• Chịu áp lực công việc
• Kỹ năng đàm phán thuyết phục khách hàng
• Sử dụng tốt các phần mền Kế toán

Nhân viên CSKH

Nhân viên

• bán hàng dich vụ khách hàng máy tính quản lý thời gian giải quyết tình huống làm việc nhóm
• coaching cho nhân viên

Nhân viên hành chính - dịch vụ

• Giao tiếp kinh doanh bán hàng

Kế toán trưởng bán thời gian

• Kế toán kiểm toán

Accountant & Aministrator

Chuyên viên IT

Senior of Leasing Customer Service

• Training
• Administration
• Mobile
• Healthcare
• Real estate
• Customer service

Guest Service Supervisor

• Training
• Plan
• Communication
• Hotel
• System
• Waitress

Head of Account

• Training
• Mobile
• Sourcing
• Sales
• Procurement
• Merchandising

Sales Admin, Admin Officer, Secretary

• Certificate of level B in Computer
• Skillful applications of Microsoft Office Outlook Express and Internet
• 06 years of proven practical experience in general administration

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

IT Helpdesk

Nhân viên hành chính

• Office skills

Administration - Hành chính văn phòng - Nhân viên Kinh doanh

• Bán hàng
• Nhập liệu chứng từ
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

Nhân viên hành chính nhân sự

nhân viên kỹ thuật

• XỬ LÝ SỰ CỐ LỖI PHẦN MỀM
• KỸ THUẬT VIÊN
• LẮP RẮP CÀI ĐẶT BẢO TRÌ MÁY CHO KHÁCH HÀNG
• BƠM MỰC MÁY IN

Kỹ Sư Cơ Điện Tử

• Làm việc nhóm
• Lập kế hoạch
• Giải quyết vấn đề
• Lãnh đạo
• Quản lý thời gian

Kỹ sư xây dựng Hạ tầng kỹ thuật & Cơ điện công trình(Cấp thoát nước-PCCC)

• PHÁP LÝ DỰ ÁN
• KINH TẾ - HỢP ĐỒNG
• QUẢN LÝ DỰ ÁN
• KỸ NĂNG LÀM VIỆC
• CÁC LĨNH VỰC THỰC HIỆN
• PHẦN MỀM ÁP DỤNG

Chuyên viên/nhân viên IT/ IT system

General Accountant

• Tôi từng làm công việc quảng cáo cho nhóm hàng sản phẩm tiêu dùng tại các siêu thị trong khoảng thời gian còn đi học chính điều đó đã giúp tôi mạnh dạn và có được sự đồng cảm lắng nghe đối với Khách Hàng.

Sales Admin, Assistant of Chairman, Customer Service, Project Manager, Sales Manager

• Leadership
• Negotiation
• Communication

Quản lý kho- Nhân Viên Kho

• Tích cực tìm hiểu và cải tiến trong công vệc
• Quản lý kho
• kiểm kê kho
• Vinh tính- Anh văn
• Xử lý tình huống tốt.
• Quản lý được con người

Bếp,phụ bếp,nấu 1 số món ăn Á, ÂU,Hoa..

• Nấu ăn chế biến món ăn thớt chảo